Cộng Tác Viên Xử Lý Vi Phạm Tài Xế
Mô tả công việc
- Xác minh, làm rõ các vi phạm của Đối tác tài xế trong quá trình hoạt động dựa theo quy định của Grab.
- Gặp làm việc trực tiếp với các Đối tác tài xế để làm rõ vi phạm.
- Thông báo vi phạm cho tài xế (qua điện thoại, trực tiếp).
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Đối tác tài xế về kết quả xử lý vi phạm.
- Phối hợp với các team liên quan để có thông tin làm việc với tài xế chính xác, rõ ràng.
- Thường xuyên tìm hiểu, cập nhật thông tin về các quy định chế tài, bộ luật GTVT, các quyền lợi và nghĩa vụ của tài xế Grab, ... để phục vụ yêu cầu công việc
- Thực hiện các công việc khác dưới sự điều hành của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Làm việc theo giờ hành chính 48h/ tuần
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lập luận vấn đề rõ ràng
- Nhanh nhẹn, có sức khỏe tốt (từ hình dáng đến thể trạng)
- Khả năng nắm bắt tốt, có kỹ năng xử lý tình huống
- Chịu được áp lực công việc
- Có thể làm việc ngoài giờ theo tính chất công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Ưu tiên những ứng viên có chuyên môn, kinh nghiệm trong các ngành luật, pháp chế, v.v...
Phúc lợi công việc
- Làm việc theo giờ hành chính 48h/ tuần
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lập luận vấn đề rõ ràng
- Nhanh nhẹn, có sức khỏe tốt (từ hình dáng đến thể trạng)
- Khả năng nắm bắt tốt, có kỹ năng xử lý tình huống
- Chịu được áp lực công việc
- Có thể làm việc ngoài giờ theo tính chất công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Ưu tiên những ứng viên có chuyên môn, kinh nghiệm trong các ngành luật, pháp chế, v.v...
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
22/06/2018
Hà Nội
Cộng tác viên
Nhân sự - Hành chính - Thư ký
giao tiếp tốt, thành thạo vi tính
Tiếng Việt
Đại học
1 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Grab