Cửa Hàng Trưởng

* Quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng / showroom trang sức cao cấp:
- Đảm bảo cửa hàng đạt doanh số Công ty phân bổ.
- Tổng hợp các báo cáo bán hàng hàng ngày theo từng thông số cụ thể bao gồm doanh số, khách hàng, lợi nhuận, sản phẩm,…
- Trưng bày, giám sát và chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý hàng hóa của các quầy được giao.
* Quản lý, đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân viên tại cửa hàng:
- Xây dựng và quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
- Đảm bảo nhân viên bán hàng tại cửa hàng nắm vững kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và quy định Công ty
- Sắp xếp phân ca điều phối công tác bán hàng tại Trung tâm hàng ngày
* Chăm sóc khách hàng:
- Nắm bắt tâm lý và thị hiếu khách hàng.
- Trực tiếp giải đáp và xử lý mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng trong thẩm quyền được giao.
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
* Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.