Giám Đốc Ban Quản Lý Tòa Nhà

1 Giám sát, theo dõi mọi hoạt động của các bộ phận tại tòa nhà
2 Giám sát, theo dõi mọi hoạt động của các nhà thầu tại tòa nhà
3 Giám sát các bộ phận thuộc ban quản lý (tiếp tân, kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh, côn trùng, cây cảnh…)
4 Theo dõi các khỏan phí phải thu từ khách thuê
5 Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách thuê; Giám sát, theo dõi mọi hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng.
6 Giải quyết mọi công việc hành chính phát sinh hàng ngày. Đảm bảo mọi vật liệu, dụng cụ được sử dụng hợp lý
7 Tổ chức các cuộc họp của Ban quản lý: Tổ chức, tham gia các cuộc họp với các nhà cung cấp dịch vụ như vệ sinh, bảo vệ, cùng với các bộ phận hành chánh, kỹ thuật.
9 Báo cáo tình hình phát triển, các vấn đề liên quan đến công việc và ghi nhận ý kiến đóng góp của các bộ phận
10 Đào tạo đội ngũ nhân sự tòa nhà , duy trì hiệu quả và có tính chuyên nghiệp cao
11 Tự lập kế hoạch và biện pháp để thực hiện công việc điều hành, giám sát, kiểm tra, đánh giá hiệu quả thực hiện của cấp dưới theo tiêu chuẩn quy định; xử lý khen thưởng, kỷ luật theo đúng Nội Quy
12 Báo cáo theo định kỳ hàng tuần, tháng, quý về tình hình họat động, tình hình tài chính của tòa nhà cho Ban Giám Đốc
13 Lập kế hoạch ngân sách hoạt động của tòa nhà.
14 Chuẩn bị các báo cáo tuần/tháng của bộ phận để trình lên Chủ đầu tư tòa nhà bao gồm các hoạt động thường nhật của Ban quản lý cũng như các vấn đề liên quan đến tình hình tài chính, cụ thể:
- Báo cáo hoạt động của tòa nhà.
- Báo cáo doanh thu
- Báo cáo chi phí hoạt động của tòa nhà (đảm bảo các chi phí không vượt dự toán)
15 Giám sát, xử lý, đảm bảo duy trì tất cả thành viên có thái độ ứng xử văn hóa theo đúng nội quy tòa nhà. Xây dựng và duy trì được các mối quan hệ thân thiện với tất cả các khách hàng, cơ quan thuế, chính quyền, dân sở tại, nội bộ công ty, tổ bảo vệ, tổ tạp vụ, cây xanh, các đơn vị cung cấp dịch vụ...
16 Giám sát việc thực hiện hợp đồng, phương án bảo vệ, xử lý kịp thời để hoàn thành tốt mục tiêu về bảo vệ
17 Quản lý phòng kỹ thuật với mục đích để tòa nhà và máy móc thiết bị trong tòa nhà luôn trong tình trạng tốt, vận hành ổn định. Phối hợp với Bộ phận kỹ thuật: Nhận các yêu cầu, đề nghị sửa chữa từ khách và chuyển cho bộ phận kỹ thuật bảo trì, sửa chữa. Tổ chức các cuộc họp với các nhà thầu để theo dõi và xử lý dứt điểm các hư hỏng, sự cố.
18 Triển khai công tác chăm sóc khách hàng theo quy định, đảm bảo khách thuê được hưởng các điều kiện sử dụng và trang thiết bị tốt nhất, môi trường làm việc tốt và thân thiện, an ninh, trong lành và tiện nghi.
19 Duyệt các biện pháp thi công và đảm bảo an toàn lao động. Tổ chức giám sát việc thi công.
20 Quản lý công tác kế toán, đảm bảo thực hiện chế độ sổ sách theo đúng quy định, hoàn thiện quyết toán hàng tháng đúng thời gian. Tổ chức thu đủ tiền thuê, tiền điện, nước và chi trả đúng hạn các khoản chi theo quy định.
21 Cập nhật các quy trình làm việc từ phòng ngiệp vụ và phổ biến cho nhân viên các quy trình mới.
22 Hỗ trợ khách thuê hoàn tất các thủ tục hành chánh cần thiết liên quan phù hợp với pháp luật ViệtNam khi cần. Hỗ trợ khách thuê khi cần về các dịch vụ như internet, điện thoại, &hell