Xem công việc liên quan tiếp theo

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty TNHH HTAUTO Việt Nam

Mức lương: 9 - 13 triệu Kinh nghiệm: 1 năm Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Phúc lợi dành cho bạn

Đài thọ ăn trưa

Mô tả công việc

- Phụ trách công tác CSKH, trực tiếp thực hiện CSKH.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng trên các kênh phụ trách.
- Gám sát việc CSKH của các bộ phận liên quan.
- Lên hệ thống báo cáo kết quả công việc hàng ngày.
- Nghiên cứu, phát hiện các sai sót, lỗ hổng, rủi ro trong công việc.
- Đề xuất cải tiến, các giải pháp nâng cao chất lượng bán hàng, dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Có KN tối thiểu 1 năm làm Phụ trách/ Giám sát/ CSKH.
- Có kỹ năng chuẩn hóa nội dung tư vấn/ trả lời khách hàng, xây dựng được quy trình CSKH hiệu quả.
- Có khả năng hiểu biết và vận hành về CRM.
- Có khả năng tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập.

Phúc lợi công việc

- Lương 9.000.000 – 13.000.000 triệu phụ thuộc vào năng lực.
- Bao ăn trưa tại Công ty.
- Thưởng ngày lễ tết và tháng lương 13.
- Phúc lợi ngày sinh nhật, ngày 8/3, 20/10,...
- Được tham gia BHXH và nghỉ lễ, tết, team buiding, du lịch hàng năm….
- Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 403 / 1

Xem công việc liên quan tiếp theo

Từ khóa:

việc làm giám sát chăm sóc khách hàng giám sát dịch vụ khách hàng

Công ty TNHH HTAUTO Việt Nam

Số 10 Ngõ Huế, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên

Ngày đăng tuyển
06/11/2020

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Quản lý

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng ❘ Khác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ

Việc làm Hà Nội

Nhân viên tư vấn (Dịch vụ pháp lý tín dụng)

Công ty Luật TNHH Người Đồng Hành

Tuyển dụng Thực tập sinh

Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn Phụng Sự Công Lý

Chuyên viên Pháp chế

Công ty Cổ phần GOLDCORP

Chuyên viên tuyển dụng (Bất động sản - Thu nhập từ 12 triệu - 16 triệu - Đi làm ngay)

Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh bất động sản Gia Hưng (Gia Hưng Property)

Chuyên viên chính phòng Pháp lý (Ưu tiên biết tiếng Anh; có kinh nghiệm làm tập đoàn đa ngành)

Công ty Cổ phần BB Group

Việc làm mới nhất

Chuyên viên pháp lý

Công ty Luật TNHH Pháp Lý Mekong

Nhân viên Pháp lý， Nhân viên Pháp chế， Cử nhân Luật

Công ty TNHH Kế toán Kiểm toán Gia Minh

Nhân viên Pháp lý

Công ty Cổ phần Y&B (Cocoon Vietnam)

Trưởng phòng Hành chính nhân sự (Head Of Human Resources)

Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh

Nhân viên Hành chính nhân sự (HR Specialist)

Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh

Việc làm tương tự

Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)

Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV

Nhân viên văn thư

Công ty Cổ Phần Bất Động Sản LEVACOM

Trưởng phòng nhân sự

Công ty TNHH IDC Fluid Control (Việt Nam)

Chuyên viên Pháp chế

Công ty Cổ phần Thực phẩm Thiên Vương (ACE FOODS)

Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Hyunjin Life

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH HTAUTO Việt Nam

Nộp đơn

Tổng số hồ sơ Người Lao Động46.947

Công việc đang tuyển 491 / 163k

Tổng số Nhà Tuyển Dụng28.887