Giám sát vận hành dịch vụ
Mô tả công việc
1. Phối hợp R&D sản phẩm, xây dựng quy trình vận hành
- Đóng vai trò phản biện, đóng góp ý kiến trong quá trình R&D sản phẩm, xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
- Chủ trì, phối hợp với bộ phận vận hành xây dựng các quy định, quy trình vận hành
2. Tổ chức triển khai sản phẩm
- Chủ trì xây dựng kế hoạch triển khai và tổng dự toán cho từng chương trình
- Chủ trì thông báo đến các cá nhân, bộ phận liên quan sau khi kế hoạch triển khai, bảng phân công nhiệm vụ và tổng dự toán được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Đảm bảo các cá nhân, bộ phận hiểu rõ nhiệm vụ của mình
- Điều phối triển khai chương trình. Khớp nối các việc, các công đoạn, các bộ phận trong quá trình triển khai
- Phát hiện, phối hợp nhịp nhàng với các Trưởng bộ phận liên quan xử lý các vướng mắc, phát sinh trong quá trình triển khai. Báo cáo các vấn đề phát sinh hoặc chi phí không nằm trong kế hoạch đã được duyệt
- Giám sát toàn bộ công việc trong quá trình diễn ra chương trình. Ghi chép, chụp hình các lỗi vi phạm về quy trình vận hành, về chất lượng dịch vụ nhằm rút kinh nghiệm trong các chương trình sau
- Thông báo tới các cá nhân, bộ phận các lỗi cần rút kinh nghiệm sau mỗi chương trình để đảm bảo các lỗi không lặp lại
Yêu cầu công việc
- Từ 28 tuổi trở lên
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty tổ chức sự kiện, tổ chức trại hè, tour du lịch kết hợp với giáo dục
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt tiếng Anh
- Là người có tính cách hưởng ngoại, năng động, hoạt bát
- Khả năng giao tiếp tốt, uyển chuyển ưu tiên người có khả năng làm MC
- Khả năng lập kế hoạch và giám sát tốt
- Khả năng làm việc nhóm tốt
- Sử dụng tốt excel, word, powerpoint
Phúc lợi công việc
- Trợ cấp ăn trưa,
- Thưởng các ngày lễ, tết; sinh nhật,...
- Trợ cấp thâm niên nếu làm việc từ năm thứ 3 trở đi
- Tham gia BHXH theo quy định của Nhà nước
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
02/03/2021
Hà Nội
Quản lý
Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Khả năng lập kế hoạch, giám sát
Bất kỳ
Cao đẳng
2 năm
Nam nữ, từ 28 tuổi
Công ty Cổ phần Tập đoàn Kỷ Nguyên Mới