Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự đăng kí khám tư vấn, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân.
- Thu thập thông tin chính xác và đầy đủ của bệnh nhân về nhân khẩu học và tài chính.
- Thu thập những yêu cầu về cam kết tài chính và ủy quyền pháp lý.
- Đảm bảo các khách hàng được thông tin và hiểu rõ các chính sách, thủ tục của bệnh viện, và các thủ tục hoặc yêu cầu chi trả bởi bên thứ ba.
- Ghi nhận, kiểm tra viện phí và ra hóa đơn thanh toán.
- Thu đúng đủ các khoản thanh toán, tạm ứng, hoàn trả trong ca trực.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự các giao dịch tiền mặt (Tiền tạm ứng, thanh toán, hoàn trả) trong việc tiếp nhận khám, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân.
- Lập bản báo cáo và ghi sổ theo dõi cuối ngày các giao dịch, báo cáo quản lý tình hình sử dụng số hóa đơn thuế GTGT, và/hoặc các biểu mẫu báo cáo khác nhằm phục vụ hoạt động của bệnh viện nói chung, khoa phòng nói riêng.
- Trả lời các cuộc gọi đến và phân loại các cuộc gọi của bệnh nhân.
- Sắp xếp lịch hẹn và nhắc hẹn bệnh nhân đi theo đúng lịch hẹn, điều phối cho bệnh nhân thực hiện các xét nghiệm chuẩn đoán.
- Cung cấp thêm chỉ dẫn và thông tin để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được chỉ đạo khi cần thiết để đảm bảo hiệu quả của qui trình hoạt động chính thức.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 22 - 35.
- Giới tính: Nam.
- Yêu cầu tính trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
- Có ý thức trách nhiệm với công việc và nhận thức rõ tầm quan trọng của tinh thần đồng đội.
- Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Nghe, viết, giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là bắt buộc.
- Ưu tiên có kiến thức về giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 278 / 0
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Số 6, Đường Bắc Nam 3 - Phường An Phú - Quận 2 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
12/11/2020
12/11/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam, từ 22 tới 35 tuổi
Nam, từ 22 tới 35 tuổi
Nhân viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Y&B (Cocoon Vietnam)
Trưởng phòng Hành chính nhân sự (Head Of Human Resources)
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
Nhân viên Hành chính nhân sự (HR Specialist)
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
Nhân viên tư vấn (Dịch vụ pháp lý tín dụng)
Công ty Luật TNHH Người Đồng Hành
Chuyên viên Pháp lý (Legal Executive - Full-Time)
Công ty TNHH Vilean (Level Advise)
Chuyên viên pháp lý
Công ty Luật TNHH Pháp Lý Mekong
Nhân viên Pháp lý， Nhân viên Pháp chế， Cử nhân Luật
Công ty TNHH Kế toán Kiểm toán Gia Minh
Nhân viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Y&B (Cocoon Vietnam)
Trưởng phòng Hành chính nhân sự (Head Of Human Resources)
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
Nhân viên Hành chính nhân sự (HR Specialist)
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Tuyển dụng Nhân viên kinh doanh
Viện Tài Chính Vi Mô và Phát Triển Cộng Đồng (MACDI)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Nộp đơn
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)