Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự đăng kí khám tư vấn, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân.
- Thu thập thông tin chính xác và đầy đủ của bệnh nhân về nhân khẩu học và tài chính.
- Thu thập những yêu cầu về cam kết tài chính và ủy quyền pháp lý.
- Đảm bảo các khách hàng được thông tin và hiểu rõ các chính sách, thủ tục của bệnh viện, và các thủ tục hoặc yêu cầu chi trả bởi bên thứ ba.
- Ghi nhận, kiểm tra viện phí và ra hóa đơn thanh toán.
- Thu đúng đủ các khoản thanh toán, tạm ứng, hoàn trả trong ca trực.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự các giao dịch tiền mặt (Tiền tạm ứng, thanh toán, hoàn trả) trong việc tiếp nhận khám, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân.
- Lập bản báo cáo và ghi sổ theo dõi cuối ngày các giao dịch, báo cáo quản lý tình hình sử dụng số hóa đơn thuế GTGT, và/hoặc các biểu mẫu báo cáo khác nhằm phục vụ hoạt động của bệnh viện nói chung, khoa phòng nói riêng.
- Trả lời các cuộc gọi đến và phân loại các cuộc gọi của bệnh nhân.
- Sắp xếp lịch hẹn và nhắc hẹn bệnh nhân đi theo đúng lịch hẹn, điều phối cho bệnh nhân thực hiện các xét nghiệm chuẩn đoán.
- Cung cấp thêm chỉ dẫn và thông tin để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được chỉ đạo khi cần thiết để đảm bảo hiệu quả của qui trình hoạt động chính thức.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 22 - 35.
- Giới tính: Nam.
- Yêu cầu tính trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
- Có ý thức trách nhiệm với công việc và nhận thức rõ tầm quan trọng của tinh thần đồng đội.
- Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Nghe, viết, giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là bắt buộc.
- Ưu tiên có kiến thức về giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 236 / 0
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Số 6, Đường Bắc Nam 3 - Phường An Phú - Quận 2 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
12/11/2020
12/11/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam, từ 22 tới 35 tuổi
Nam, từ 22 tới 35 tuổi
Trưởng phòng hành chính, nhân sự
Công ty Cổ phần Kỹ thuật First Green
Senior Accountant (Cooperated Staff)
Công ty TNHH Hakuhodo Việt Nam
Legal Intern
Công ty TNHH Hakuhodo Việt Nam
Chuyên viên Pháp chế (Tiếng Trung)
Công ty TNHH Hai Di Lao Viet Nam Holdings - Chi nhánh TPHCM
Chuyên viên Pháp lý cấp cao
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Công nghệ PREP
Trưởng phòng hành chính, nhân sự
Công ty Cổ phần Kỹ thuật First Green
Chuyên viên tuyển dụng và đào tạo (Tại Hà Nội - Thu nhập 12 - 16 triệu)
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh
Chuyên viên giấy phép
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh
Kế toán công nợ (Tại Hà Nội - Thu nhập 10 - 12 triệu)
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Bắc Ninh, Hòa Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Hỗ trợ creator)
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Havah Việt Nam
Trưởng nhóm hành chính (General Admin Leader)
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Đi làm ngay tại Quận 5)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Khoa Sài Gòn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Nộp đơn
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)