Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Triển khai và thực hiện công việc theo Quy định của hệ thống quản lý, chăm sóc toàn bộ hệ thống khách hàng công ty.
- Lên kế hoạch và đi tới thăm hỏi, chăm sóc thường xuyên toàn bộ hệ thống khách hàng của công ty (Độc lập hoặc phối hợp với sales/marketing).
- Nắm bắt thông tin của khách hàng, đưa ra phương hướng đề xuất xử lý khi khách hàng có khiếu nại, vướng mắc.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thoả mãn của khách hàng, đề xuất giải pháp tăng mức độ thỏa mãn của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận sales/marketing để triển khai các chương trình quảng cáo khuyến mãi tới khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam, tuổi từ 23 trở lên.
- Kinh nghiệm: không yêu cầu.
- Ứng viên có khả năng đi thị trường.
- Tố chất: ưu tiên ứng viên có tố chất kinh doanh, yêu thích tiếp xúc khách hàng, đam mê phát triển mối quan hệ bán hàng,...
- Thái độ làm việc: chuẩn mực; nhiệt huyết; cầu tiến; có tinh thần trách nhiệm & mong muốn làm việc trong một môi trường bài bản, hệ thống hóa quy trình chuyên nghiệp.
- Có bằng lái xe ô tô là 1 lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Thu nhập: thu nhập khởi điểm 7 - 9 triệu (Bao gồm công tác phí ) + HHDS. Tổng thu nhập khoảng 10 - 12 triệu.
- Chế độ: công ty lo suất cơm trưa cho nhân viên; chế độ nghỉ hưởng lương, phép năm, BHXH theo luật định, xét nâng lương hàng năm dựa trên đánh giá hiệu quả công việc.
- Đào tạo: được tham dự các khóa đào tạo cơ bản hỗ trợ công việc, các khóa đào tạo do Công ty tổ chức; khóa học chương trình nghiệp vụ/chuyên môn được thiết kế theo yêu cầu/đề xuất từ người lao động.
- Có cơ hội được chuyển lên vị trí sales để hưởng hoa hồng doanh số với mức thu nhập trên 15 tr đến 20 tr.
- Phong trào - Văn hóa: được tham gia các Chương trình hoạt động tập thể "Teambuilding"; hội thi nâng cao kiến thức, tay nghề, chuyên môn; du lịch hàng năm.
- Môi trường làm việc: bài bản - hệ thống - chuyên nghiệp; quản trị công việc theo quy trình phối hợp giữa các phòng ban.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
14/12/2020
Bình Dương
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nam, từ 23 tuổi
Chi nhánh miền Nam - Công ty Cổ phần Công nghệ đánh bóng kim loại Leka