Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Trực tiếp gọi điện cho khách hàng để khảo sát sau bán hàng nhằm nắm được mức độ hài lòng của khách hàng
• Đáp ứng và phục vụ khách hàng bằng cách xử lý các ý kiến ​​phản đối và giúp khách hàng tìm được cách sử dụng dịch vụ Jio Health phù hợp với nhu cầu chăm sóc sức khỏe của họ.
• Phối hợp với Trưởng nhóm thành công của khách hàng về chiến lược tiếp cận để tăng mức độ tương tác của khách hàng, thúc đẩy lượng khám sức khỏe và duy trì mức độ giữ chân khách hàng cao
• Làm việc với nhóm nội bộ để thu thập thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng và phản hồi