Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi vào do khách hàng có nhu cầu hỏi về giá mua linh kiện điện thoại, laptop, tablet như màn hình, pin, vỏ máy khung sườn, camera v.v.gọi từ ngoài gọi vào tổng đài
- Tư vấn thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại khi khách hàng gọi vào tổng đài
- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chát online, zalo, mail, faebook…
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS .Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi nắm thông tin nhu cầu khách hàng và chuyển cuộc gọi đến các phòng ban có liên quan
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài viên
- Không Yêu cầu bằng cấp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Laptop, Điện Thoại Di Động.
- Nữ hoặc nam làm việc tại TPHCM, Giọng nói rõ ràng, lưu loát, có kinh nghiệm trong giải quyết khách hàng
- Hình thức tuyển: nộp HS online Email, zalo, hoặc đến trực tiếp
Phúc lợi công việc
- Mức lương từ 8.000.000vnd – 15.000.000vnd
- Được hưởng doanh số tổng doanh thu 3%
- Đưởng thưởng đạt số lượng đơn hàng hàng ngày từ 100.000 đến 180.000/ ngày
- Đảm bảo thu nhập từ tháng thứ 3 với nhân viên có năng lực trên 9.000.000vnd / tháng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
09/03/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nam nữ
Công ty TNHH City One Việt Nam