Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline,…
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty
- Chủ động liên hệ với khách hàng, thông báo ưu đãi trong các chương trình khuyến mãi.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Chuẩn bị tài liệu, thu thập thông tin cần thiết theo yêu cầu của Ban Giám đốc
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của BGĐ
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tác phong nhanh nhẹn.
- Có sức khỏe tốt .
- Trung thực và cẩn thận.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH (TELESALES)
Phúc lợi công việc
- Lương: Thỏa Thuận
- Có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, không áp doanh số.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính
- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ và quyền lợi theo luật lao động (chế độ BHXH, thăm hỏi ốm đau hiếu hỉ, sinh nhật,…)
- Nghỉ phép 12 ngày / năm, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
- Một số quyền lợi khác sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 430 / 2
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh
Số 52 Đường Vành Đai - Phường 10 - Quận 6 - TP Hồ Chí Minh
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
12/05/2021
12/05/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Kế toán tổng hợp (Kiêm Kế toán trưởng)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Chuyên viên Hành chính nhân sự (Thành thạo tiếng Trung)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư T&A
Chuyên viên Pháp lý (& Hành chánh nhân sự)
Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Lộc Thịnh
Legal & Public Relations Executive
Công ty Cổ phần Giáo dục Ismart
Nhân viên tuyển dụng
Công ty Cổ phần Thịnh Cường
Phó phòng HCNS
Công ty Cổ phần Thịnh Cường
Kế toán tổng hợp (Kiêm Kế toán trưởng)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Chuyên viên Hành chính nhân sự (Thành thạo tiếng Trung)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư T&A
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh
Nộp đơn
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh