Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline,…
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty
- Chủ động liên hệ với khách hàng, thông báo ưu đãi trong các chương trình khuyến mãi.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Chuẩn bị tài liệu, thu thập thông tin cần thiết theo yêu cầu của Ban Giám đốc
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của BGĐ
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tác phong nhanh nhẹn.
- Có sức khỏe tốt .
- Trung thực và cẩn thận.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH (TELESALES)
Phúc lợi công việc
- Lương: Thỏa Thuận
- Có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, không áp doanh số.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính
- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ và quyền lợi theo luật lao động (chế độ BHXH, thăm hỏi ốm đau hiếu hỉ, sinh nhật,…)
- Nghỉ phép 12 ngày / năm, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
- Một số quyền lợi khác sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 350 / 2
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh
Số 52 Đường Vành Đai - Phường 10 - Quận 6 - TP Hồ Chí Minh
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
12/05/2021
12/05/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên thị trường
Công ty TNHH MTV Chia sẻ thanh toán VN
Nhân viên Kinh doanh
Công ty TNHH MTV Chia sẻ thanh toán VN
Tuyển dụng Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH FLA
Trợ lý Giám đốc (Tiếng Trung)
Công ty Cổ phần Truyền thông tập trung Mặt Trời Vàng
Nhân viên Pháp lý
Công ty TNHH Dịch Vụ Phong Thuỷ Việt Nam Thay Tướng Đổi Vận
Chuyên viên tuyển dụng
Công ty Cổ phần Thực Phẩm Hữu Nghị
Nhân viên thị trường
Công ty TNHH MTV Chia sẻ thanh toán VN
Nhân viên Kinh doanh
Công ty TNHH MTV Chia sẻ thanh toán VN
Tuyển dụng Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH FLA
Nhân viên Pháp lý
Công ty TNHH Dịch Vụ Phong Thuỷ Việt Nam Thay Tướng Đổi Vận
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Bắc Ninh， Hòa Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng BCONS
Quản lý Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Một Thành Viên Sannadle
Nhân viên tuyển dụng
Công ty TNHH Phát triển Đầu tư Minh Đức
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Ca hành chính)
Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Thương Mại Hoàng Hà (Hoàng Hà Mobile)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh
Nộp đơn
Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Việt Xanh