Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hưng Thịnh
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 2 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Đầu mối tiếp nhận và giải quyết tất cả các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến: công nợ, hợp đồng, pháp lý dự án, chính sách bán hàng, thông tin sản phẩm.
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý/ chuyển nhượng của khách hàng.
- Phối hợp với các Phòng/ Ban liên quan để cấp lại các bản sao Hợp đồng mua bán/ Phụ lục Hợp đồng/ Biên bản bàn giao/ Hóa đơn…theo yêu cầu khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm.
- Hướng dẫn thủ tục và xây dựng nhà ở theo quy đinh cho khách hàng (các dự án phát triển nhà ở).
- Phối hợp với các Phòng/ Ban liên quan để triển khai hoàn tất các hồ sơ xây dựng nhà ở, phát hành thông báo khởi công nhà ở, phát hanh thông báo khởi công nhà ở theo quy định cho khách hàng (các dư án phát triển nhà ở).
- Tiếp nhận và kiểm tra các hồ sơ cá nhân của khách hàng để thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu bất động sản cho khách hàng.
- Bàn giao Giấy chứng nhận quyền sở hữu bất động sản cho khách hàng và thực hiện thủ tục thanh lý hợp đồng theo quy định
- Lập phương án xử lý nợ trễ hạn, theo dõi các trường hợp đơn phương thanh lý hợp đồng, xả bán do khách hàng vi phạm thanh toán.
- Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Lập các đề xuất về các phương án giải quyết và theo dõi, triển khai cho khách hàng thực hiện theo đúng nội dung đề xuất đã được Ban Tổng giám đốc duyệt.
- Tổng hợp, thống kê và báo cáo định kỳ/đột xuất công việc thực hiện.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ, tuổi từ 24. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính, luật hoặc các ngành khác có liên quan. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Tiếng anh giao tiếp
- Thành thạo tin học văn phòng
- Số lượng tuyển dụng: 05 người
Phúc lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 237 / 2
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hưng Thịnh
110-112 Đường Trần Quốc Toản - Phường 07 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
03/06/2021
03/06/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
2 năm
2 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 24 tuổi
Nam nữ, từ 24 tuổi
Luật sư
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Phong Gia
Nhân viên Hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Vũ Hoàng Telecom
Thư ký
Công ty TNHH Đại Lý Thuế TN
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH Một Thành Viên Tín và Tâm
CVC xử lý nợ tín chấp KHCN (Hồ Chí Minh)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Luật sư
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Phong Gia
Tuyển thực tập sinh Pháp Lý tại Long An
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn ACC
Chuyên viên Pháp lý
Chi nhánh Công ty Luật TNHH Duy Ích tại thành phố Đà Nẵng
Nhân viên Hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Vũ Hoàng Telecom
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Tuần Châu Hà Nội
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình, Vĩnh Phúc, Hòa Bình, Hải Dương, Bắc Giang, Phú Thọ, Quảng Ninh)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Nhân viên kinh doanh
Công ty Cổ phần Quốc Tế Haseca Mekong
Call Collections Team Leader
Công ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc Tế Việt Nam (VN FIN)
Chuyên viên kinh doanh (Thang máy)
Công ty TNHH Thang máy và Thiết bị Đông Đô
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hưng Thịnh
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hưng Thịnh