![Logo Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát Logo Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/c007bfa5/logo/2023-02/5.png)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát
Mức lương: 8 - 10 triệu
Kinh nghiệm: 2 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trong lĩnh vực bao bì Thuốc lá.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (nắm bắt thông tin cùng triển khai mẫu sản phẩm mới, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ
- Phối hợp quảng bá các hình ảnh về văn hóa doanh nghiệp, các gói ưu thế, ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ…
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu nữ tuổi từ: 21 - 28
- Ngoại hình: dễ nhìn, cao ≥ 1m60
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương là một ưu thế. Và sẽ được đào tạo chuyên nghiệp về ngành nghề và phương thức giao tiếp khách hàng (sẽ thỏa thuận chi tiết tương xứng với mức thu nhập)
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.
- Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 211 / 1
![Logo Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát Logo Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/c007bfa5/logo/2023-02/5.png)
Tầng trệt, Toà nhà Hải âu, Số 39B Trường Sơn - Phường 4 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
08/09/2021
08/09/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
2 năm
2 năm
Ứng viên
Nữ, từ 21 tới 28 tuổi
Nữ, từ 21 tới 28 tuổi
![Logo Công ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Thương Mại Đầu Tư Bất Động Sản Tường Phong](https://nhanlucnganhluat.vn/Content/images/NLNL.jpg?w=50)
Chuyên viên Pháp lý
Công ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Thương Mại Đầu Tư Bất Động Sản Tường Phong
![Logo Công ty Cổ phần Nông nghiệp BAF Việt Nam](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/59F4D7FC/logo/2024-07/logo.jpg?w=50)
Chuyên viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Nông nghiệp BAF Việt Nam
![Logo Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn thuế Song Anh](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/04707F8C/logo/2024-07/logo.jpg?w=50)
Tuyển Thực tập sinh Pháp lý
Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn thuế Song Anh
![Logo Công ty Luật TNHH Phúc Thành An](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/3D8ED3B4/logo/2022-10/logo.jpg?w=50)
Luật sư
Công ty Luật TNHH Phúc Thành An
![Logo Công ty Cổ phần Villamed](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/F5A99AB8/logo/2024-05/logo.png?w=50)
Chuyên viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Villamed
![Logo Công ty TNHH WISTRON INFOCOMM (Việt Nam)](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/36E23E91/logo/2022-08/screenshot_1660098765.png?w=50)
Nhân viên Pháp chế (Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung)
Công ty TNHH WISTRON INFOCOMM (Việt Nam)
![Logo Công ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Thương Mại Đầu Tư Bất Động Sản Tường Phong](https://nhanlucnganhluat.vn/Content/images/NLNL.jpg?w=50)
Chuyên viên Pháp lý
Công ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Thương Mại Đầu Tư Bất Động Sản Tường Phong
![Logo Công ty Cổ phần Nông nghiệp BAF Việt Nam](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/59F4D7FC/logo/2024-07/logo.jpg?w=50)
Chuyên viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Nông nghiệp BAF Việt Nam
![Logo Công ty TNHH Sản xuất hóa chất ABA](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/96B5F544/logo/2024-07/logo.jpg?w=50)
Trợ lý Pháp lý, thuế
Công ty TNHH Sản xuất hóa chất ABA
![Logo Công ty TNHH Sản xuất hóa chất ABA](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/96B5F544/logo/2024-07/logo.jpg?w=50)
Trợ lý sản xuất
Công ty TNHH Sản xuất hóa chất ABA
Việc làm tương tự
![Logo Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/82FF5C30/logo/2022-11/186480996_5924229087602396_3705321761711770221_n.jpg?w=50)
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Thế Chấp (Có tài sản đảm bảo - Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
![Logo Công ty Cổ phần Quốc tế KENT](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/D59BE101/logo/2023-11/logo.jpg?w=50)
Chuyên viên C&B
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
![Logo THƯ VIỆN PHÁP LUẬT](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/F205B627/logo/2018-11/998717_462900363805225_1469530621_n.png?w=50)
Tuyển 15 Cử Nhân Luật tư vấn, hỗ trợ khách hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
![Logo Trường Trung cấp Thủ đô](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/DFD51138/logo/2024-06/logo.jpg?w=50)
Chuyên viên Hành chính tổng hợp
Trường Trung cấp Thủ đô
![Logo Trường Trung cấp Thủ đô](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/DFD51138/logo/2024-06/logo.jpg?w=50)
Chuyên viên làm công tác Đào tạo (Trường học)
Trường Trung cấp Thủ đô
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát
Nộp đơn
Văn phòng Đại Diện Công ty TNHH Một Thành Viên Năng Lượng An Việt Phát