Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về hợp đồng tiến trình, tiến độ dự án, pháp lý dự án,… trong phạm vi chuyên môn được đào tạo.
- Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,…
- Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.
- Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.
- Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.
- Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ từ 22 tuổi trở lên ngoại hình sáng.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel,… Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.
- Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.
Phúc lợi công việc
- Lương cơ bản: 8.000.000đ – 10.000.000đ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
- Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.
- Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ cực tốt.
- Du lịch cho nhân viên, người thân 2 lần/ năm.
- Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, đám hỏi, BHXH,… theo quy định Công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 393 / 5
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV
154 Phạm Văn Chiêu - Phường 9 - Quận Gò Vấp - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
09/03/2023
09/03/2023
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tuổi
Nam nữ, từ 22 tuổi
Nhân viên Hành chính
Công ty TNHH Công Nghệ ITECH ASIA
Corporate Legal Specialist
Công ty TNHH Công Nghệ ITECH ASIA
Business Development Administrator
Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên
Thư ký nghiệp vụ công chứng viên, học việc
Văn phòng công chứng Lê Quốc Huy
Nhân viên Pháp lý
Công ty TNHH Khè Group
Việc làm tương tự
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Business Development Administrator
Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên
Nhân viên tư vấn, CSKH (Thủ Đức)
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Logistics)
Công ty Cổ phần Transin Group
Nhân viên Pháp lý (khoản vay, công nợ tài chính ngân hàng)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV