Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Mức lương: 6 - 8 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
- Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Lập báo cáo định kỳ
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH/ công tác đối ngoại
- Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 201 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Tầng 11 khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội; Số nhà 84 Nguyễn Trãi, phường 3, quận 5, TP HCM
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Nhân viên Hành chính nhân sự (Thủ Đức)
Công ty TNHH Elite VDP
Nhân viên Kế toán (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Elite VDP
Hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Wavu
Nhân viên Hành chính nhân sự (Kiêm Tuyển dụng)
Công ty TNHH Truyền Thông Youke
Thực tập sinh
Chi nhánh Văn phòng Luật sư Nam Sài Gòn
Việc làm tương tự
Tuyển dụng Digital Marketing Executive
Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn Altas
Nhân viên Content Marketing
Công ty Luật TNHH Sao Việt
Nhân viên Partime pháp lý (Khoản vay PTF)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Thực tập sinh pháp lý (Khoản vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên Pháp chế
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Golden Success
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Nộp đơn
Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam