Xem công việc liên quan tiếp theo

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam

Mức lương: 6 - 8 triệu Kinh nghiệm: 1 năm Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Lập báo cáo định kỳ

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH/ công tác đối ngoại
Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
Có thể làm việc dưới áp lực cao

Phúc lợi công việc

Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 240 / 0

Xem công việc liên quan tiếp theo

Từ khóa:

chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam

Tầng 11 khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội; Số nhà 84 Nguyễn Trãi, phường 3, quận 5, TP HCM

Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
16/11/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Marketing ❘ Khác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nữ, từ 25 tới 32 tuổi

Việc làm Hà Nội