Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Mức lương: 8 - 12 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi đến/cuộc gọi nhỡ từ khách hàng
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách kịp thời và chính xác bằng việc trao đổi qua điện thoại
- Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng
- Cung cấp thông tin về khách hàng chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách áp dụng các phương pháp/ công cụ phù hợp
- Đáp ứng các chỉ tiêu của công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiêu chí xử lý cuộc gọi
- Thực hiện theo các quy định, thủ tục và hướng dẫn về giao tiếp với khách hàng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Ngân hàng và Tài chính, Bảo hiểm.
- Khả năng chịu áp lực và chỉ tiêu
- Khả năng lắng nghe và xử lý tình huống qua điện thoại
- Khả năng phân loại khách hàng và đưa ra cách xử lý hiệu quả đối với các nhóm đối tượng khác nhau
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt
- Khả năng làm việc đa nhiệm, sắp xếp các công việc ưu tiên và biết cách quản lý thời gian hiệu quả
Phúc lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 322 / 3
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Số 102 Nguyễn Xí - Phường 26 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: từ 20 - 49 nhân viên
Ngày đăng tuyển
03/06/2020
03/06/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tới 32 tuổi
Nam nữ, từ 22 tới 32 tuổi
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
Công ty Cổ phần Bibomart TM
Chuyên viên C&B
Công ty Cổ phần Bibomart TM
Nhân viên Kế toán
Công ty Cổ phần Đại lý thuế Viện Kế Toán Việt Nam
Thực tập sinh Kế toán thuế
Công ty Cổ phần Đại lý thuế Viện Kế Toán Việt Nam
Nhân viên tư vấn (Giấy phép kinh doanh)
Công ty Cổ phần Đại lý thuế Viện Kế Toán Việt Nam
Việc làm tương tự
Nhân viên Kế toán
Công ty Cổ phần Đại lý thuế Viện Kế Toán Việt Nam
Thực tập sinh Kế toán thuế
Công ty Cổ phần Đại lý thuế Viện Kế Toán Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Ô Tô Miền Nam
Kế toán tổng hợp
Công ty Đấu Giá Hợp Danh Việt Nam
Trợ lý kinh doanh (Sales Admin - Đãi ngộ cực tốt)
Công ty TNHH RSL Group
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam