Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tp.hcm)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi từ bên ngoài gọi vào, chuyển tới bộ phận liên quan.
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng có nhu cầu
- Báo cáo hàng ngày cho quản lý
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca linh động:
+ Ca 1 từ 07:30 - 16:30
+ Ca 2 từ 8:30 - 17:30
+ Ca 3 từ 10:00 - 19:00
- 1 tuần được nghỉ 1,5 ngày
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Internet…
- Giọng nói chuẩn,nói rõ ràng, dễ nghe.
Phúc lợi công việc
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Có thể tự sắp xếp thời gian làm việc theo yêu cầu cá nhân
- Lương 5 - 7 triệu
- Cơ hội được học hỏi kinh nghiệm thẩm định tín dụng, tài chính
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- 12 ngày phép năm và các phúc lợi theo Bộ luật lao động quy định
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng25/07/2019
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp
Tiếng Việt
Cao đẳng
Nam nữ, từ 20 tới 28 tuổi
Công ty TNHH Thương Mại ACS Việt Nam