Nhân Viên Marketing
Mô tả công việc
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại/chat.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ Quản lý trực tiếp của phòng ban.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng và điện thoại.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay giọng địa phương).
- Hòa đồng, trung thực, chịu khó học hỏi.
- Sử dụng thành thạo các công cụ Marketing Automation là một lợi thế (chatbox, crm, tool ...)
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm accounts cho các agency.
- Được đào tạo và tranning các kiến thức (DV công ty và kiến thức về marketing)
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Tăng lương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
Nhân viên Marketing22/11/2019
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Marketing
Tin học văn phòng
Bất kỳ
Cao đẳng
1 năm
Nam nữ, từ 22 tới 29 tuổi
Công ty TNHH Pure Fit (GOLDSPORT MILLENNIUM)