Nhân Viên Sale Admin (Q7, HCM)

- Nhận và xử lý các đơn hàng của tất cả các khách hàng kênh Horeca & CN xử lý đơn hàng chuyển Kế Toán Công nợ làm PXK và xuất hóa đơn. Theo dõi tiến độ giao hàng cho các KH đang quản lý.
- Gọi điện thoại chăm sóc KH hàng ngày. Nhận thông tin công tác giải quyết khiếu nại của khách hàng (Nếu có)
- Báo cáo thực hiện hàng ngày, cập nhật từ Kế toán kho theo các đơn thực tế xuất ra khỏi kho (Đối chiếu giữa đơn hàng chuyển xuống kho và số lượng thực tế giao được)
- Theo dõi tồn kho & có đề xuất điều chuyển hàng hợp lý. Hàng tuần tổng hợp số lượng tồn & date, có cảnh báo đối với hàng date ngắn đề các cấp kịp thời đề xuất phương án xử lý
- Dựa vào doanh số thực đạt & cơ cấu lương, thưởng áp dụng cho Kênh Horeca để tính thưởng doanh số cho các cấp Kênh Horeca
- Theo dõi chi tiết doanh số của từng khách hàng, tổng hợp thông tin forecast hàng từ các Nhân viên Sales để gửi Trợ lý TGĐ để có kế hoạch đặt hàng cho Kênh Horeca
- Theo dõi, làm hợp đồng và quản lý hợp đồng của KH. Là cầu nối giữa NV Sales, khách hàng, phòng Pháp chế, phòng Kế toán & BGĐ (nếu có)
- Thực hiện các bảng giá theo yêu cầu của NV Sales (trong trường hợp bảng giá khác với bảng giá chung đang áp dụng phải có sự đồng ý của BGĐ) và gửi cho khách hàng.
- Quản lý thông tin giá bán chi tiết đối với từng khách hàng"
- Theo dõi, nhắc nhở đội sales thực hiện hệ thống báo cáo theo yêu cầu hàng ngày và tổng hợp gửi Ban giám đốc
- Theo dõi việc thực hiện phát cấp phát CCDC, POSM làm việc cho đội sales
- Báo kế toán làm PXK hàng mẫu & theo dõi và quản lý hàng mẫu tới khách hàng.
- Theo dõi công nợ, phối hợp kế toán đôn đốc sales thu hồi các công nợ đúng hạn về cho Công ty
- Theo dõi và làm đề nghị thanh toán đối với các chiết khấu kênh cho khách hàng kênh Horeca (Nếu có)
- Theo dõi doanh số & tính hỗ trợ tiền điện cho khách hàng (nếu có)
- Theo dõi doanh số tủ kem đặt cho khách hàng, gửi báo cáo lên cấp trên & BGĐ
- Theo dõi tồn kho và làm điều chuyển hàng hóa cho các kho theo kế hoạch của kênh Horeca khi được sự đồng ý của cấp trên & BGĐ
- Theo dõi giá chi tiết của từng khách hàng, lưu các thông tin khách hàng cần thiết khác
- Theo dõi và lưu các chương trình khuyến mại hàng tháng của kênh, khi có trường hợp đột xuất để kịp thời phản hồi tới khách hàng
- Thực hiện các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên & BGĐ