Mô tả công việc
- Dựa trên danh sách được giao, bạn sẽ chịu trách nhiệm thương lượng với khách hàng của đối tác chúng tôi thông qua các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán
- Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán.
- Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ.
- Đảm bảo những nỗ lực trong việc thu hồi các khoản nợ được tiến hành với mức độ nhanh chóng nhất.
- Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới.
- Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, mỗi nỗ lực đã được thực hiện để thu hồi nợ cần được ghi chú đầy đủ
- Giữ thái độ lịch sự khi nói chuyện với khách hàng nợ và/hoặc bên thứ ba. Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ được thực hiện theo hướng dẫn của Công ty và phù hợp với Chuẩn Mực Đạo Đức thu hồi nợ.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn.
- Cung cấp phản hồi cho ban quản lý liên quan đến các vấn đề hoặc lĩnh vực cần cải tiến. Đề xuất các kiến nghị để bổ sung quy trình.
- Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
** Loại công việc: Toàn thời gian: Thứ 2 - Thứ 6: 8:30 – 17:30, Thứ 7: 8:30 – 12:30
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề.
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Quyết đoán, khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng
- Có tính trung thực cao.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Có thể giao tiếp hiệu quả bằng Tiếng Việt.
Phúc lợi công việc
- Cơ hội tham gia đào tạo cho nhân viên mới.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp và năng động.
- Nghỉ phép và nghỉ lễ theo luật lao động hiện hành.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Lương thưởng: 7-15tr/tháng, thưởng theo thành tích từ 2tr-15tr mỗi tháng tùy vào năng lực
- Thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng, quý, năm
- Được đánh giá nâng lương định kỳ 6 tháng hoặc 1 năm từ ngày bắt đầu làm việc
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Chuyên Viên / Trưởng Nhóm / Giám Sát)
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại USBS
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn: phép 12 ngày/ năm, công ty tổ chức sinh nhật, miễn phí giữ xe, phụ cấp tiền ăn, quần áo, xăng kèm chỉ tiêu
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 491 / 0
Logo Công ty TNHH MTV DV Kinh doanh US (USBS) Công ty TNHH MTV DV Kinh doanh US (USBS)
Phòng 3, Tầng 8, Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần Mềm Quang Trung 8 Tô Ký, Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
25/04/2018

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Trung cấp

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công ty TNHH MTV DV Kinh doanh US (USBS)
Nộp đơn

Huỳnh Mẫn Đạt Nguyễn Hữu Liêm Hồ Nguyễn Thoại Thạch Song Châu Vũ Văn Nam Chu Văn Quân Lương Khánh Toàn Nguyễn Thị Tuyết Kha Lê Quang Thế Nguyễn Tiến Trọng Dương Công Thân Nguyễn Doãn Hoàng Bùi Việt Dũng Lê Văn Tung Nguyễn Quốc Phong Phạm Văn Đức Nguyễn Văn Dương Hoang Dinh Huu Thông Luyện Lê Minh Tú Nguyễn Thái Sinh Phan Thanh Vy Nguyễn Văn An Văn Trung Hiếu Nguyễn Quang Trường Lê Trung Tín Bùi Hữu Nghĩa Tung Nguyen The Nguyễn Chấn Quốc Trần Đăng Ngọc Phùng Chí Bản Nguyễn Hoàng Huy Nguyễn Phước Cảnh Sách Lê Phát Tiến Vũ Văn Tâm Phạm Thị Thùy Dương Nguyễn Hà Như Quỳnh Mai Nguyen Phan Hồng Hạnh Vũ Thị Kim Oanh Trần Thị Thu Thảo Đàm Thị Oanh Nguyễn Thị Nguyệt Minh Trần Thị Lệ Kiều Nguyễn Thị Quỳnh Nhi Bùi Trần Nguyễn Thanh Vy Phạm Thị Diễm Thi Nguyễn Thị Hoa Nguyễn Trần Thanh Tâm Nguyễn Lê Nhất Vy Bùi Tiểu Nhi Trần Thị Hướng Khánh Châu Huỳnh Kim Tuyến PHAN LÊ THANH HẢI Đỗ Thị Quyền Hương Nguyen Thi Trung Van Phan Thị Thúy Hằng Võ Thanh Lam Hoàng Thị Anh Nguyễn Bảo Quyên Trần Vũ Trân Trân Trịnh Thu Huyền Hoàng Trần Minh Anh Đinh Thị Thu Phương Nguyễn Thị Hà Vũ Thu Hiền Phạm Thị Kim Trúc Trần Bảo Thu Nguyễn Thị Thùy Dương Lê Thị Trang Huỳnh Thị Kim Thương Huỳnh Thị Thủy Tiên Nguyễn Ngọc Hiền Diêm Thu Trang Lê Thị Thúy Nga Lê Thị Thúy Nga Ngô Thị Thùy Trang Trương Thị Hồng Gấm Lê Thị Trang Nguyễn Thị Lâm An Thái Thị Khánh Ly Nguyễn Đặng Như Quỳnh Nguyễn Khoa Anh Thư Lê Thị Lan Phạm Thị Diễm Thi Nguyễn Thị Phúc Mai Hồng Diễm Nguyễn Thị Kiều Trinh Phậm Thị Thanh Nhàn Bùi Thị Thảo Nguyên Nguyễn Thị Kim Cương Nguyễn Thị Bảy Nguyễn Phạm Quỳnh Ngân Nguyễn Tuyết Nhi Nguyễn Thị Như Quỳnh Huỳnh Thị Yến Linh Võ Thị Ngọc Hà Nguyễn Ngọc Mai NGUYỄN THỊ CHÂM Lê Ánh Tuyết Phan Thị Ánh Tuyết Nguyễn Diệu Ngân LÊ THỊ VÂN NHI Nguyễn Thị Trung Vân Vũ Thị Hoa Mai Nguyễn Thị Ngọc Ánh Phạm Thị Hồng Phước Nguyễn Thị Huyền Trân