Nhân viên thu hồi (qua điện thoại)
Trình độ: Trung học
Mô tả công việc
- Thông báo khoản chậm, phạt và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn;
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo chỉ tiêu được giao;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp: THPT, Trung cấp, Cao Đẳng, Đại Học các ngành liên quan (Tài Chính, Ngân hàng); hoặc có kinh nghiệm nhắc phí, thu hồi từ 06 tháng trở lên;
- Khả năng hoạch định, tổ chức công việc hiệu quả;
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực;
- Giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;
- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.
Phúc lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 248 / 3
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Số 102 Nguyễn Xí - Phường 26 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: từ 20 - 49 nhân viên
Ngày đăng tuyển
23/07/2020
23/07/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung học
Trung học
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Tập đoàn Kavi
Nhân viên content marketing pháp lý
Văn phòng Luật sư Sài Gòn Đại Tín
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH Mata Legal
Chuyên viên nhân sự tổng hợp (Nha khoa)
Công ty TNHH Nước Giải Khát Cà Phê Lekofe
Hành chính nhân sự tổng hợp (Tiếng Trung)
Công ty TNHH Điều Hòa Gree (Việt Nam)
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình, Vĩnh Phúc, Hòa Bình, Hải Dương, Bắc Giang, Phú Thọ, Quảng Ninh)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHDN (Hà Nội, Nghệ An, Quảng Nam)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
CVCC Quản lý chất lượng tố tụng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
CVC xử lý nợ tín chấp KHCN (Hồ Chí Minh)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Nhân viên thu hồi (qua điện thoại)
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam