Mô tả công việc

1. Đăng ký lớp cho học viên và tư vấn các chương trình học

  • Đăng ký lớp học cho học viên và làm thủ tục các khoản thanh toán khóa học
  • Sắp xếp chuyển lớp, hoàn lại tiền học phí và bảo lưu, và xếp lớp cho học viên
  • Kiểm tra các yêu cầu, theo dõi khoản thanh toán chuyển khoản từ tổ chức/cá nhân
  • Giới thiệu về công ty, làm rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn và lấy thông tin của học viên
  • Sắp xếp các bài kiểm tra xếp lớp và tư vấn khóa học phù hợp

2. Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng

  • Xử lý khiếu nại của khách hàng, yêu cầu của khách hàng
  • Cập nhật danh sách chờ và theo dõi danh sách đặt trước, thực hiện việc gửi thư thông báo và tư vấn qua điện thoại theo yêu cầu
  • Nhận thanh toán của khách hàng và bàn giao số dư tiền mặt cho phòng kế toán

3. Các công việc hành chính khác và theo yêu cầu của Giám đốc Trung tâm

  • Các công việc khác theo phân công của giám đốc trung tâm
  • Thời gian làm việc linh hoạt
Yêu cầu công việc
  • Có kinh nghiệm tư vấn, Dịch vụ tư vấn và khách hàng là một lợi thế
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế
  • Kĩ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt trực tiếp và qua điện thoại
  • Nam/nữ ngoại hình ưa nhìn từ 21 đến 28 tuổi
  • Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
  • Sẵn sàng làm việc dưới áp lực, thời gian làm việc linh hoạt.
Phúc lợi công việc
  • Mức thu nhập cao cạnh tranh (6tr-20tr) đối với nhân viên chính thức.
  • Thưởng tháng lương thứ 13 cố định
  • Số ngày nghỉ phép trong năm tối thiểu là 14 ngày
  • Ưu đãi giảm giá khóa học tiếng Anh cho nhân viên và người thân đến 100%
  • Đóng đầy đủ BHXH, BHYT
  • Các hoạt động gắn kết nhân viên
  • Khám sức khỏe định kỳ
  • Các chương trình đào tạo phát triển, cơ hội được đào tạo kĩ năng mềm và cơ hội thăng tiến cao.
  • Các hoạt động gắn kết nhân viên
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 340 / 0
Từ khóa:
nhân viên tư vấn
Logo Tổ chức giáo dục và đào tạo Apollo Việt Nam Tổ chức giáo dục và đào tạo Apollo Việt Nam
181-183-185 phố Huế - Phường Phố Huế - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội.
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
03/12/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàngKhác

Kỹ năng
Tiếng Anh

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Không yêu cầu

Ứng viên
Nam nữ, từ 21 tới 28 tuổi
Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục
Tổ chức giáo dục và đào tạo Apollo Việt Nam
Nộp đơn