Nhân viên tư vấn khách hàng

Công ty Cổ Phần Thể Thao Quốc Tế Vindia

Mức lương: 5 - 15 triệu Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Trung cấp Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên tư vấn khách hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin khách hàng của hệ thống Shivom Yoga & Dance.
- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng theo quy trình tư vấn. Trả lời email, điện thoại và tin nhắn trên các page của công ty.
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp cho học viên và học viên tương lai.
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên. Theo dõi file mở lớp, đảm bảo đúng tiến độ và đạt mục tiêu ghi danh.
- Các công việc khác theo phân công của ban Giám đốc.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng thuyết phục, biết nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
- Thao tác trên máy tính thành thạo (Work, Excel).
- Có giọng nói tốt, nhẹ nhàng, truyền cảm.

Phúc lợi công việc

- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng.
- Thu nhập = Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng. Thu nhập trung bình 5.000.000 - 15.000.000 triệu/ tháng theo năng lực của ứng viên. Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp về giáo dục, đào tạo chuyên về Yoga và các sản phẩm ngành Yoga.
- Có cơ hội thăng tiến lên Quản lý.
- Đảm bảo chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo đúng quy định pháp luật
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, vui chơi giải trí của công ty
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn, kiến thức về sản phẩm.