Trợ Lý Tổng Giám Đốc

* Điều phối công việc
- Trợ giúp Giám đốc trong việc điều phối công việc với các phòng ban và các đối tác
- Sắp xếp và nhắc nhở lịch làm việc, lịch họp, các chuyến đi công tác, hội họp của Giám đốc (bao gồm: chuẩn bị hồ sơ, chuẩn bị phòng họp, đặt vé máy bay và khách sạn…)
- Sắp xếp và tổ chức các cuộc họp theo yêu cầu của Giám đốc và các cuộc họp giữa các phòng ban theo yêu cầu công việc
- Truyền đạt ý kiến/chỉ đạo của Giám đốc cho các cá nhân, phòng ban liên quan và theo dõi, đốc thúc, kiểm tra công việc của các phòng ban liên quan theo nội dung đã truyền đạt
* Quản lý dự án mở cơ sở mới
- Lập kế hoạch thực thi và giám sát thực thi dự án: Dự án mở chuỗi, dự án sửa chữa định kỳ hàng năm, dự án triển khai sản phẩm mới, dự án KPI
- Tham gia các buổi họp của Công ty và tập đoàn liên quan đến dự án
- Báo cáo tiến độ triển khai dự án cho Giám đốc theo quy định
- Hỗ trợ, điều phối, đôn đốc, giám sát các cá nhân/phòng ban tham gia thực thi dự án nhằm đảm bảo tiến độ
- Phát hiện và hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động của của dự án
* Quản lý nhượng quyền (Franchise)
- Cập nhật thường xuyên bộ tiêu chuẩn sản phẩm, tiêu chuẩn vận hành nhượng quyền
- Tham gia vào các khoá đào tạo để nâng cao kiến thức và hoàn thiện bộ tiêu chuẩn
- Đào tạo về sản phẩm, thương hiệu, tiêu chuẩn cho các cá nhân/phòng ban liên quan
- Giám sát việc thực hiện nhằm đảm bảo tuân thủ bộ tiêu chuẩn
* Quản lý và thực hiện KPI
- Quản lý KPI các bộ phận trong công ty
- Báo cáo kết quả thực hiện KPI /tháng/năm
- Phân tích nguyên nhân sự cố trong quá trình thực hiện KPI
- Đưa ra phương án cải tiến để đảm bảo kết quả KPI
- Thường xuyên đôn đốc, phối kết hợp các bộ phận để đạt chỉ tiêu KPI