Trưởng Ban Marketing, Phát triển doanh số (Thẻ)

Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank)

Mức lương: Thỏa thuận Kinh nghiệm: 3 năm Nơi làm việc: Hà Nội Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm về doanh số giao dịch, tỷ lệ thẻ có giao dịch trong toàn hàng.
- Lên ý tưởng, xây dựng, chỉnh sửa, quản lý các chương trình chăm sóc/ưu đãi khách hàng thẻ;
- Nghiên cứu thị trường; đo lường khả năng triển khai các chương trình ưu đãi/chăm sóc để phục vụ công tác xây dựng chiến lược trong việc tăng quy mô doanh số giao dịch/tỷ lệ thẻ có giao dịch;
- Nghiên cứu đề xuất và tham gia xây dựng các chương trình truyền thông cho sản phẩm thẻ/ATM/POS
- Thực hiện phát triển các đối tác trong và ngoài nước để xây dựng các chương trình ưu đãi cho khách hàng.
- Rà soát, đánh giá định kỳ/đột xuất và đề xuất các giải pháp liên quan các vướng mắc, khó khăn và chất lượng các chương trình chăm sóc/ưu đãi cho khách hàng;
- Đào tạo nội bộ các sản phẩm/chính sách ưu đãi, chăm sóc khách hàng thẻ;
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các vướng mắc, khó khăn cho các Chi nhánh/PGD về các chương trình ưu đãi thẻ.

Yêu cầu công việc

* Trình độ/ kiến thức:
- Tối thiểu tốt nghiệp đại học (Chính quy) các Khối ngành Kinh tế
- Nắm vững kiến thức về thẻ cũng như các các quy định của tổ chức thẻ trong nước và quốc tế.
- Nắm vững các quy định về thẻ ATM/POS của NHNN;
- Hiểu biết về truyền thông, có kiến thức cơ bản về thiết kế, có ý tưởng về truyền thông và các loại hình truyền thông;
- Hiểu biết về các ngành nghề, lĩnh vực kinh tế;
- Ưu tiên các ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm về xây dựng/phát triển/triển khai sản phẩm liên quan đến thẻ.
* Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến hoạt động thẻ.
* Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, lập báo cáo thống kê.
- Phong cách làm việc chuyên nghiệp.
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm, có khả năng làm việc với cường độ cao.