Trưởng bộ phận thu hồi nợ tín chấp và nợ thẻ

• Hỗ trợ điều phối và giám sát công việc trong Phòng xử lý nợ.
• Thu thập thông tin về khoản nợ, thông tin khách hàng phục vụ cho công tác xử lý nợ.
• Tham gia xử lý nợ, hướng dẫn công tác xử lý nợ trong toàn hệ thống VCCB.
• Phối hợp với các Phòng ban, đơn vị toàn hệ thống trong quá trình xử lý nợ
• Đề xuất, tham mưu cho Trưởng/Phó Phòng các biện pháp tích cực nhằm đạt được hiệu quả trong công tác của Phòng xử lý nợ, kịp thời ngăn ngừa rủi ro.
• Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (điện thoại, gửi văn bản, gặp mặt khách hàng trực tiếp, tham gia tố tụng, tố giác…)
• Xây dựng quy chế, quy trình, quy định nghiệp vụ liên quan đến hoạt động của Bộ phận xử lý nợ và triển khai thực hiện trên toàn hệ thống
• Quản lý hồ sơ xử lý nợ và quản lý đào tạo nhân sự trong phạm vi công việc được giao.
• Thực hiện các báo cáo cho Trưởng/Phó Phòng xử lý nợ các công việc của Bộ phận Xử lý nợ
• Các nhiệm vụ khác khi được cấp trên phân công.

Quyền Hạn:

• Chủ động phân công công việc trong Bộ phận xử lý nợ phụ trách.
• Chủ động báo cáo tình hình hoạt động cho Trưởng/Phó Phòng xử lý nợ.
• Chủ động thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, phân công
• Tham dự các cuộc họp có liên quan theo sự phân công, chỉ đạo của Trưởng/Phó Phòng.
• Đề xuất chính kiến, giải pháp hiệu quả trong công tác xử lý nợ cho Trưởng/Phó Phòng.