Trưởng Nhóm Call Center
Công Ty TNHH MTV G.A Duy Vinh Phát
Mức lương: 15 - 20 triệu
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Tổng hợp “báo cáo khách hàng” của nhóm và chuyển cho Thư Ký.
- Chịu trách nhiệm giám sát và thúc đẩy đội nhóm gồm từ 5-6 nhóm viên.
- Chịu trách nhiệm KPI của đội ngũ được giao.
- Hỗ trợ đào tạo và training cho đội nhóm.
- Hỗ trợ giái đáp các thắc mắc của khách hàng khi Telesales yêu cầu.
- Xử lý các cuộc gọi TV khách hàng trong nhóm.
- Sử dụng nguồn khách hàng được công ty cung cấp sẵn để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Gọi điện đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ Phận Kinh Doanh trực tiếp gặp khách hàng ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau ký kết hợp đồng.
- Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Thời gian làm việc giờ hành chính từ thứ hai đến thứ bảy
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 25 tuổi trở lên
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Telesales/chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng quản lý / điều hành / lập kế hoạch và kiểm soát tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, xử lý khiếu nại tốt.
- Kỹ năng đào tạo hướng dẫn các thành viên trong nhóm.
- Chịu được áp lực công việc.
Phúc lợi công việc
- Thu nhập hấp dẫn : bao gồm LƯƠNG CỐ ĐỊNH + HOA HỒNG + THƯỞNG THI ĐUA.
- Lương cơ bản: 8.500.000 đồng/tháng.
- Thưởng doanh số cá nhân và đội nhóm.
- Được hỗ trợ tuyển dụng đội nhóm, hoặc quản lý team có sẵn, không áp lực về việc tuyển dụng đội nhóm.
- Thử việc 2 tháng, sau thử việc ký HĐLĐ theo quy định Nhà nước
- Chính sách hoa hồng hấp dẫn cạnh tranh theo năng lực.
- Được hỗ trợ điện thoại, danh sách khách hàng trong quá trình làm việc.
- Môi trường thân thiện; văn phòng hiện đại.
- Các khoản thưởng hiệu quả kinh doanh định kì và thưởng “nóng” nếu đạt thành tích xuất sắc.
- Quyền lợi phát triển cá nhân.
- Được huấn luyện kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu.
- Có cơ hội đi du lịch 2 lần/năm.
- Các chế độ khen thưởng và chính sách đặc biệt khác từ Công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 350 / 1
Công Ty TNHH MTV G.A Duy Vinh Phát
288/7 Lê Văn Quới, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngày đăng tuyển
28/05/2020
28/05/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban
Trưởng nhóm / ban
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt
Tiếng Việt
Trình độ học vấn
Không yêu cầu
Không yêu cầu
Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tới 35 tuổi
Nam nữ, từ 22 tới 35 tuổi
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh Marketing
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh, Chuyên viên Pháp lý
Công ty Luật TNHH Luật Hùng Bách - Chi nhánh Hồ Chí Minh
Nhân viên Telesale ( Làm việc tại Quận 3)
Công ty TNHH Qoala Technology
Cần tuyển Luật sư, Nhân viên Pháp lý
Chi nhánh Văn phòng Luật sư Đình Giá và Cộng Sự
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Nhân viên Kế toán thuế
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh Marketing
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Việc làm tương tự
Nhân viên Telesale ( Làm việc tại Quận 3)
Công ty TNHH Qoala Technology
Nhân viên tư vấn (Lĩnh vực Sở hữu trí tuệ)
Công ty TNHH Khang Luật
Legal Associate
Công ty TNHH KNL
Chuyên viên Pháp chế (Làm việc tại Hải Phòng)
Công ty CP Tập đoàn Hoành Sơn (GROUP)
Chuyên viên Ban Pháp chế
Công ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực
Trưởng Nhóm Call Center
Công Ty TNHH MTV G.A Duy Vinh Phát
Nộp đơn
Công Ty TNHH MTV G.A Duy Vinh Phát