Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Quản lý quan hệ người dùng qua Google Play và App Store.
- Tương tác với người dùng app qua thông báo đẩy và nhận xét ứng dụng.
- Lên ý tưởng và triển khai sự kiện mới để tăng tính tương tác và trải nghiệm tích cực của người dùng với ứng dụng.
- Hiệu quả công việc được đo lường qua số điểm đánh giá ứng dụng, tỷ lệ giữ chân người dùng, và tương tác người dùng mới.
Yêu cầu công việc
- Đã từng làm việc ở các công ty dịch vụ di động hàng đầu.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Biết cách gia tăng sự hài lòng của người dùng.
- Biết cách quản lý KPI liên quan đến chất lượng dịch vụ.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT hoặc công nghệ chia sẻ (Uber, Grab) là 1 lợi thế.
- Có thể quản lý sự kiện offline là 1 lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Lương: Thỏa thuận, được tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Làm việc trong môi trường startup nước ngoài, khả năng và tốc độ phát triển cao.
- Môi trường quốc tế năng động, trẻ trung.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 458 / 0
Công ty TNHH Mathpresso Việt Nam
Tầng 3-4 Tòa nhà Viet Tower, Số 01 phố Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: từ 10 - 19 nhân viên
Nhân viên tư vấn (Dịch vụ pháp lý tín dụng)
Công ty Luật TNHH Người Đồng Hành
Tuyển dụng Thực tập sinh
Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn Phụng Sự Công Lý
Chuyên viên Pháp chế
Công ty Cổ phần GOLDCORP
Chuyên viên tuyển dụng (Bất động sản - Thu nhập từ 12 triệu - 16 triệu - Đi làm ngay)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh bất động sản Gia Hưng (Gia Hưng Property)
Chuyên viên chính phòng Pháp lý (Ưu tiên biết tiếng Anh; có kinh nghiệm làm tập đoàn đa ngành)
Công ty Cổ phần BB Group
Chuyên viên pháp lý
Công ty Luật TNHH Pháp Lý Mekong
Nhân viên Pháp lý， Nhân viên Pháp chế， Cử nhân Luật
Công ty TNHH Kế toán Kiểm toán Gia Minh
Nhân viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Y&B (Cocoon Vietnam)
Trưởng phòng Hành chính nhân sự (Head Of Human Resources)
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
Nhân viên Hành chính nhân sự (HR Specialist)
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
Việc làm tương tự
Nhân viên văn thư
Công ty Cổ Phần Bất Động Sản LEVACOM
Trưởng phòng nhân sự
Công ty TNHH IDC Fluid Control (Việt Nam)
Chuyên viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Thực phẩm Thiên Vương (ACE FOODS)
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Tuyển dụng Nhân viên kinh doanh
Viện Tài Chính Vi Mô và Phát Triển Cộng Đồng (MACDI)
Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Mathpresso Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Mathpresso Việt Nam