Tuyển Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng và thực hiện cuộc gọi đi đến khách hàng thông qua hệ thống của công ty
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty
- Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên
- Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
- Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả làm việc và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và báo cáo công việc cho Team Leader.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính (08:30 AM - 05:30 PM) từ thứ Hai tới Sáng Thứ Bảy.
Yêu cầu công việc
- Kĩ năng xử lý, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lý tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lý về thời gian
- Chấp nhận làm tăng ca nếu công ty yêu cầu
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
- Có kỹ năng làm việc qua điện thoại
- Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại Học
Phúc lợi công việc
- Lương cứng (7.000.000 VNĐ) + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập trung bình 10 - 15 triệu hoặc cao hơn tùy vào năng lực làm việc)
- Được kí hợp đồng chính thức sau khi được đào tạo và trải qua 2 tháng thử việc
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của nhà nước
- Được thưởng vào các ngày Lễ, Tết. Nghỉ lễ theo Luật lao động.
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như trưởng nhóm, quản lý, giám sát quản lý, trưởng phòng.
- Du lịch mỗi năm 2 lần
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 289 / 0
Từ khóa:
Dịch vụ khách hàng
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Đức Thiên Phong
Số 26/5A Đường 24 , Phường Linh Đông , Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Ngày đăng tuyển
12/12/2019
12/12/2019
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Chuyên viên
Chuyên viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Tin học văn phòng
Tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt
Tiếng Việt
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Ứng viên
Nữ
Nữ
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu
Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Nam Thái Sơn
Nhân viên pháp lý， Thực tập sinh
Văn phòng Luật sư Uy Dũng
Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Tư vấn - Thiết kế - Xây dựng Phú Gia Hòa
Cần tuyển Thực tập sinh văn phòng công chứng
Văn Phòng Công Chứng Lê Ngọc Bích Ngân
Chuyên viên pháp lý M&A， Trưởng nhóm pháp lý M&A
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Golf Long Thành
Thực tập sinh Pháp lý (Legal Intern - Hà Nội)
Công ty Luật TNHH Phước và Các Cộng sự
Chuyên viên Nhân sự
Công ty Cổ phần Đầu tư Quang Điện ICan
Kế toán Kho (Warehouse Accountant - Hợp đồng 6 tháng)
Công ty Cổ phần Giao nhận hàng hóa Jupiter - Pacific
Chuyên viên Nhân sự
Công ty Cổ phần Karofi Holding
Chuyên viên Tuyển dụng Cao cấp
Công ty Cổ phần Karofi Holding
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Tuyển Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Đức Thiên Phong
Nộp đơn
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Đức Thiên Phong