Tuyển dụng Trưởng Phòng Điều Hành

- Xây dựng báo giá và SOPs cho khách hàng/dự án mới và phối hợp với các phòng ban chức năng xây dựng SOPs liên quan đến vận hành dịch vụ khách hàng
- Lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi các hoạt động vận tải kịp thời nhằm xử lý tình huống phát sinh, duy trì và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp và điều phối hiệu quả các tuyến vận tải đảm bào tối ưu hóa chi phí và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.
- Thiết lập, thực hiện và đo lường các KPIs về hoạt động của bộ phận mình phụ trách và nhà thầu theo định kỳ để tìm cơ hội cải tiến.
- Đảm bảo các báo cáo nội bộ/bên ngoài được thực hiện kịp thời.
- Kiểm tra và phê duyệt báo cáo doanh thu và bảng kê chi tiết định kỳ đối với các dự án/khách hàng đúng kỳ hạn.
- Kiểm tra và phê duyệt báo cáo chi phí, cân đối bảng kê đối với các nhà thầu tương ứng.
- Phối hợp với các phòng/ban liên quan để thúc đẩy việc thanh toán của khách hàng và cho các nhà thầu/đối tác của công ty.
- Xây dựng ngân sách hàng năm cho phòng Operations.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám Đốc giao.