Tuyển Giám Đốc Sản Phẩm Huy Động (Dịch vụ Tài chính - Khối Doanh nghiệp)

1. Quản lý và phát triển sản phẩm huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính dành cho khách hàng doanh nghiệp (bao gồm FDI)
- Phát triển chiến lược cho các dòng Sản phẩm Huy động doanh nghiệp, dịch vụ tài khoản/ tài chính theo từng phân khúc khách hàng, khu vực địa lý, thị trường, … phù hợp với định hướng phát triển của Ngân hàng;
- Xây dựng kế hoạch phát triển Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp theo từng thời kỳ kinh doanh;
- Nghiên cứu thị trường, đánh giá xu hướng thị trường làm cơ sở phát triển Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp mới, cải tiến hoặc hủy bỏ các sản phẩm hiện hữu;
- Xây dựng, quản lý hệ thống Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng theo từng phân khúc, từng thời kỳ, từng địa bàn cụ thể;
- Quản lý vòng đời Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp:
+ Phối hợp với phòng/ ban bộ phận liên quan để thực hiện khảo sát, phân tích, đánh giá các Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường;
+ Định kỳ đánh giá, rà soát tính phù hợp của Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp với thực tiển kinh doanh, nhằm bổ sung, cải tiến, thay thế hoặc hủy bỏ sản phẩm;
- Tiếp nhận đề nghị về xây dựng chính sách, sản phẩm huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính dành cho Khách hàng Doanh nghiệp từ Khối kinh doanh, TTKD.
- Nghiên cứu, xây dựng sản phẩm theo đề nghị của Khối kinh doanh, TTKD.
- Phối hợp với các TTKD và các phòng ban liên quan để triển khai bán Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp tới khách hàng.
- Quản lý hệ thống văn bản nội bộ liên quan đến Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp: rà soát, trình cấp có thẩm quyền ban hành, chỉnh sửa, chuẩn hóa các quy chế, quy định, quy trình, thông báo, hướng dẫn, mẫu biểu cho các Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp.
- Xây dựng các tiêu chí quản lý hiệu quả của một sản phẩm huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính để phục vụ cho việc quyết định mở rộng/thu hẹp/chấm dứt và/hoặc cải tiến đối với các sản phẩm, dịch vụ tài khoản/ tài chính
- Phối hợp với các Phòng liên quan để phân bổ các chỉ tiêu sản phẩm, dịch vụ tài khoản/ tài chính đến các TTKD trên toàn hệ thống Vietbank
- Xây dựng các chương trình ưu đãi, các chương trình quảng bả Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính dành cho Khách hàng Doanh nghiệp
2. Xây dựng, quản lý chính sách, cơ chế và công cụ đánh giá liên quan đến sản phẩm huy động, dịch vụ tài khoản/ và tài chính
- Xây dựng biểu lãi suất, phí cho sản phẩm huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính
- Nghiên cứu giá sản phẩm (lãi suất, phí) để có kế hoạch bổ sung, cập nhật biểu lãi suất, phí nhằm đạt hiệu quả, đảm bảo sự cạnh tranh trên thị trường và phù hợp với pháp luật
- Giám sát việc thực hiện các chính sách về lãi suất huy động doanh nghiệp, về phí dịch vụ liên quan tới huy động doanh nghiệp của các TTKD phù hợp Quy định của Ngân hàng Nhà nước, thị trường và yêu cầu của Vietbank
3. Huấn luyện và đào tạo kiến thức sản phẩm
- Hướng dẫn nghiệp vụ và đào tạo về kiến thức Sản phẩm Huy động doanh nghiệp cho đội ngũ tư vấn bán hàng, đội ngũ tác nghiệp tại TTKD
- Xây dựng tài liệu đào tạo, công cụ/ tài liệu bán hàng (tờ rơi, thư ngỏ, …)
4. Xử lý thông tin và phản hồi của khách hàng về sản phẩm huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính
- Tiếp nhận thông tin phản hồi về sản phẩm từ các TTKD hoặc các nguồn khác (nếu có).
- Hỗ trợ các TTKD giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến Sản phẩm Huy động, dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp.
- Thực hiện cải tiến sản phẩm dựa trên các thông tin phản hồi nhận được.
5. Nhận dạng, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro trong công tác phát triển sản phẩm huy động và dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp
- Nhận dạng được các rủi ro trọng yếu và tương tác giữa các rủi ro này trong việc xây dựng, phát triển, triển khai các giao dịch, sản phẩm, hoạt động, quy trình nghiệp vụ trong công tác phát triển sản phẩm huy động và dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp, nguy cơ gây ra rủi ro và xác định nguyên nhân gây ra rủi ro.
- Kiểm soát các trạng thái rủi ro, giao dịch, hoạt động trong công tác phát triển sản phẩm huy động và dịch vụ tài khoản/ tài chính doanh nghiệp.
- Xây dựng các biện pháp phòng ngừa, giảm thiểu và xử lý kịp thời các rủi ro để đảm bảo tuân thủ các hạn mức rủi ro.