Mô tả công việc
  • Thực hiện quy trình check-in
  • Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
  • Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
  • Thực hiện quy trình check-out
  • Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
  • Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách
  • yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
  • Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
  • Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, cross-training khi được khách sạn tạo điều kiện.
  • Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc Trung hoặc Nga.
Phúc lợi công việc
  • Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận khi phỏng vấn.
  • Tuần được nghỉ 01 ngày, được hỗ trợ 01 bữa ăn/ ca làm việc.
  • Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam và theo các quy chế của Công ty.
  • Công việc cụ thể sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 220 / 0
Từ khóa:
lễ tân
Logo Công Ty TNHH Queen Ann Nha Trang Công Ty TNHH Queen Ann Nha Trang
100 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa

Ngày đăng tuyển
01/11/2019

Nơi làm việc
Khánh Hòa

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Lễ tân - Tiếp tân

Kỹ năng
Tiếng Anh hoặc Trung hoặc Nga.

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Trung cấp

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Lễ Tân
Công Ty TNHH Queen Ann Nha Trang
Nộp đơn