Mô tả công việc
  • Trực Hotline và phụ trách mail CSKH cho các nhãn hàng của Công ty
  • Tiếp nhận và tư vấn thông tin sản phẩm, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Internet/Điện thoại
  • Với các thông tin không đủ thẩm quyền giải quyết, cần chuyển đến bộ phận liên quan và theo dõi kết quả cho đến khi hoàn tất
  • Thực hiện gọi điện cho khách hàng theo lịch làm việc hàng ngày: Gọi điện tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng định kỳ, chăm sóc khách hàng thân thiết, thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường…
  • Đảm bảo doanh số theo chỉ tiêu của Công ty đề ra
  • Nắm bắt thông tin, nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty và báo cáo lên cấp quản lý
  • Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống theo đúng quy định
  • Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của nhãn hàng tới người tiêu dùng qua các kênh Online/Điện thoại/Email…
  • Thực hiện báo cáo công việc, báo cáo doanh thu theo định kỳ tuần/tháng/quý
  • Thực hiện các công việc khác từ Quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí bán hàng hoặc tư vấn sản phẩm
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy
  • Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, kiên trì, linh hoạt, chủ động trong công việc
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng
  • Yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng
Phúc lợi công việc
  • Trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 469 / 0
Logo Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược Phẩm và Thương Mại SOHACO Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược Phẩm và Thương Mại SOHACO
Tầng 11, tòa nhà Center Building - Hapulico Complex, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
02/05/2020

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Khác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Nhân Viên CallCenter
Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược Phẩm và Thương Mại SOHACO
Nộp đơn