Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các email thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp
- Check mail và phản hồi các thắc mắc/ khiếu nại từ khách hàng
- Check và kháng cổng thanh toán Paypal
- Check mail và phản hồi thông tin cho các seller, đối tác về sản phẩm, dịch vụ công ty
- Những công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Kinh nghiệm trên 06 tháng tại vị trí tư vấn - chăm sóc khách hàng
- Khả năng đọc - viết tiếng anh thành thạo (làm việc trực tiếp với khách hàng nước ngoài)
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc, tinh thần làm việc tốt
- Giới tính: Nữ (không tuyển Nam)
- Thời gian làm việc Từ thứ 2 - thứ 6 và ½ ngày thứ 7 trong tháng từ 08h00 - 12h00 và 13h30 - 17h30.
Phúc lợi công việc
- Lương cứng: 7.000.000 - 9.000.000 vnđ/ tháng + % doanh thu. Thu nhập 9.000.000 - 15.000.000 triệu/ tháng
- Đóng BHXH sau 02 tháng thử việc. Nghỉ phép có lương 12 ngày/ năm
- Thưởng các ngày lễ/ tết trong năm, sinh nhật, cưới,…
- Thưởng tết dương, lương tháng 13, tết âm theo kết quả kinh doanh công ty (tối thiểu 0.5 tháng lương)
- Liên hoan, du lịch hàng năm.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hoàng Sơn
27/08/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Cao đẳng
1 năm
Nữ
Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hoàng Sơn