Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Mrspeedy Việt Nam
Mức lương: 8 - 12 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi vào và thực hiện các cuộc gọi ra nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/ đối tác tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng/ tài xế qua hotline, chat và email.
- Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng/ tài xế
- Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/ tài xế được nhanh nhất
- Điều Tài xế nhận đơn, nhắc nhở. Gọi ra thuyết phục Tài xế nhận đơn
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ, giới thiệu chi tiết dịch vụ để khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ tốt nhất, phù hợp nhất.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, rõ ràng
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề tốt
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách
- Tin học: sử dụng được excel và word, internet
- Có thể làm theo ca luân phiên, sớm nhất 7h sáng, trễ nhất đến 21h.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 542 / 3
Công Ty TNHH Mrspeedy Việt Nam
734 Điện Biên Phủ - Phường 10 - Quận 10 - TP Hồ Chí Minh.
Ngày đăng tuyển
15/09/2020
15/09/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tới 30 tuổi
Nam nữ, từ 22 tới 30 tuổi
Nhân viên Kế toán nội bộ
Công ty Cổ phần Vận tải Sài Gòn - Lâm Đồng
Nhân viên Kinh doanh
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Chuyên viên Hành chánh, Pháp lý dân sự
Công ty TNHH Dược phẩm và Trang thiết bị y tế USS Pharma
Nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
HR Talent Acquisitions Intern
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Nhân viên Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Nhựa Gỗ Châu Âu
Kế toán thuế
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông VTC NETVIET
Sales Admin (Phụ trách hồ sơ thầu)
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông VTC NETVIET
Nhân viên Kế toán nội bộ
Công ty Cổ phần Vận tải Sài Gòn - Lâm Đồng
Tuyển dụng Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư DOHA
Việc làm tương tự
Chuyên viên hành chính, giáo vụ
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Chuyên viên Hành chính
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Kế toán thuế
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông VTC NETVIET
Sales Admin (Phụ trách hồ sơ thầu)
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông VTC NETVIET
Chuyên viên hành chính nhân sự tổng hợp (Mạnh C&B)
Công ty TNHH A Mà Kitchen
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Mrspeedy Việt Nam
Nộp đơn
Công Ty TNHH Mrspeedy Việt Nam