Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Bệnh Viện)

Công ty Cổ phần Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

Mức lương: Thỏa thuận Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh Trình độ: Trung cấp Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cho người bệnh
- Nhận đặt hẹn khám các khoa, thông báo rõ ràng với KH thời gian, quy trình nhận hẹn
- Gửi tin nhắn (SMS) cho khách hàng theo mẫu chuẩn quy định: sinh nhật, tái khám tiêu hóa
- Thăm hỏi sức khỏe người bệnh nội trú
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp của người bệnh, hộp thư góp ý và thực hiện công tác phiên dịch
- Khảo sát ý kiến người bệnh và nhân viên
- Tham gia chương trình tư vấn và sắp xếp ấn phẩm
- Chào hỏi người bệnh.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp Thư ký Y khoa/ Quản trị kinh doanh/ Ngoại ngữ...
- Trình độ ngoại ngữ: Thông thạo một trong các thứ tiếng Anh, Hoa, Campuchia…
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Ngoại hình ưa nhìn, duyên dáng
- Chịu áp lực công việc cao; cẩn thận hòa nhã và thân thiện
- Có trách nhiệm với công việc; có đạo đức nghề nghiệp.

Phúc lợi công việc

- Mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường
- Cơ hội thăng tiến cao và được tham gia các khóa học đào tạo về chuyên môn
- Việc điều chỉnh Lương dựa trên chương trình đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên theo KPI được thực hiện hằng năm.
- Nhân viên được hưởng đầy đủ các chương trình Bảo hiểm theo quy định của luật Lao động, chương trình nghỉ mát hằng năm, các khoản trợ cấp hỗ trợ trong công việc như tiền gửi xe, trang điểm, sinh nhật, hiếu hỉ, hỗ trợ bữa ăn theo ca được phục vụ tại Nhà Hàng Hoa Nắng.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động với cơ sở vật chất khang trang, được thụ hưởng những dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhân viên
- Với những nhân viên làm việc từ 3 năm trở lên sẽ được công ty mua thẻ Bảo hiểm y tế tư nhân trọn gói do Bảo Việt Healthcare cung cấp
- Nhân viên chưa đủ thâm niên sẽ được hưởng chính sách ưu đãi cho gia đình và bản thân khi sử dụng dịch vụ y tế tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn và Phòng khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn.