Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng.
- Trả lời thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của công ty.
- Trả lời khiếu nại của khách về chất lượng dịch vụ.
- Trực trang Facebook, Zalo, Chat online của công ty, trả lời comment, tin nhắn và thắc mắc của Khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng Okiela khi khách cần hỗ trợ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Biết sử dụng máy tính, smartphone, phần mềm
- Nhanh nhẹn, chủ động
- Kiên nhẫn, kỹ lưỡng, trung thực
- Hòa đồng, thân thiện
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Biết sử dụng các công cụ chat, mạng xã hội, website dựa trên phần mềm chăm sóc khách hàng.
- Chịu được cường độ và áp lực công việc cao
- Thời gian làm việc: 6 ngày 1 tuần.(Bao gồm 1 ngày cuối tuần (thứ 7 hoặc chủ nhật) và một ngày làm ca tối (18:00 - 21:00).
Phúc lợi công việc
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 313 / 1
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Okiela Việt Nam
Lầu 9 - 133 Dương Bá Trạc, Phường 01, Quận 08, Hồ Chí Minh Việt Nam
Ngày đăng tuyển
10/01/2020
10/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên tư vấn， CSKH
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Giám đốc
Công ty TNHH Namway
Chuyên viên pháp lý (Mảng Tố tụng)
Công ty Cổ phần Phát Triển Nhà Thủ Đức
Nhân viên Kế toán
Công ty Cổ phần Thiết bị thang máy FUJI Việt Nam
Nhân viên hồ sơ thầu
Công ty Cổ phần Thiết bị thang máy FUJI Việt Nam
Nhân viên tuyển dụng， HRBP
Công ty Cổ phần Tập đoàn công nghệ Ommani
Nhân viên nhân sự， HRBP
Công ty Cổ phần Tập đoàn công nghệ Ommani
Nhân viên tư vấn， CSKH
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Legal Executive
Công ty Cổ phần The A List Việt Nam
Nhân viên Kế toán
Công ty Cổ phần Thiết bị thang máy FUJI Việt Nam
Việc làm tương tự
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Business Development Administrator
Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên
Nhân viên Pháp lý (khoản vay， công nợ tài chính ngân hàng)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên tư vấn， CSKH
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Nhân viên Sale Admin (Hà Nội)
Công ty TNHH Nhật Trường Minh
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Okiela Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Okiela Việt Nam