Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng.
- Trả lời thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của công ty.
- Trả lời khiếu nại của khách về chất lượng dịch vụ.
- Trực trang Facebook, Zalo, Chat online của công ty, trả lời comment, tin nhắn và thắc mắc của Khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng Okiela khi khách cần hỗ trợ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Biết sử dụng máy tính, smartphone, phần mềm
- Nhanh nhẹn, chủ động
- Kiên nhẫn, kỹ lưỡng, trung thực
- Hòa đồng, thân thiện
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Biết sử dụng các công cụ chat, mạng xã hội, website dựa trên phần mềm chăm sóc khách hàng.
- Chịu được cường độ và áp lực công việc cao
- Thời gian làm việc: 6 ngày 1 tuần.(Bao gồm 1 ngày cuối tuần (thứ 7 hoặc chủ nhật) và một ngày làm ca tối (18:00 - 21:00).
Phúc lợi công việc
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 331 / 1
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Okiela Việt Nam
Lầu 9 - 133 Dương Bá Trạc, Phường 01, Quận 08, Hồ Chí Minh Việt Nam
Ngày đăng tuyển
10/01/2020
10/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Kế toán tổng hợp (Kiêm Kế toán trưởng)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Chuyên viên Hành chính nhân sự (Thành thạo tiếng Trung)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư T&A
Chuyên viên Pháp lý (& Hành chánh nhân sự)
Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Lộc Thịnh
Legal & Public Relations Executive
Công ty Cổ phần Giáo dục Ismart
Nhân viên tuyển dụng
Công ty Cổ phần Thịnh Cường
Phó phòng HCNS
Công ty Cổ phần Thịnh Cường
Kế toán tổng hợp (Kiêm Kế toán trưởng)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Chuyên viên Hành chính nhân sự (Thành thạo tiếng Trung)
Công ty TNHH Thương Mại ABICO Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư T&A
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Okiela Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Okiela Việt Nam