Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Công ty TNHH Công Nghiệp Việt Nhật

Mức lương: 6,5 - 15 triệu Kinh nghiệm: 1 năm Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Nhận khách hàng (lái thương/doanh nghiệp có nhu cầu về sóng nhựa, xe nâng) bàn giao từ phòng kinh doanh (những thông tin cần lưu ý: đặc điểm khách hàng, lịch sử hợp tác, các yêu cầu đặc biệt khi làm hàng…).
Trách nhiệm phụ: khai thác thêm các khách hàng mới qua sự giới thiệu của khách hàng đang chăm sóc và lập kế hoạch thời gian hợp lý để tiếp xúc với khách hàng
Phát triển khách hàng qua hình thức SEO WEB.
Ghi nhận đầy đủ, chính xác yêu cầu của khách hàng và lập phương án làm hàng.
Thương lượng với khách hàng các điều khoản hợp đồng, giá cả, thời gian giao hàng, soạn thảo hợp đồng theo những nội dung đã thỏa thuận.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn dịch vụ làm hàng của công ty cho khách hàng.
Lập báo cáo rõ ràng vào cuối tháng, chia doanh số chi tiết theo từng lô hàng
Theo dõi và thu hồi công nợ.

Yêu thích công việc, có cảm xúc tích cực khi tương tác với khách hàng.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 01 năm trở lên, chịu được áp lực, có khả năng thương lượng, đàm phán tốt.
Kiểm soát tình huống, cảm xúc tốt, cẩn thận, chịu khó.
Teamwork tốt, có thể kết nối thông suốt với các bộ phận/ đối tác.

Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn.
Đồng nghiệp: Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội học tập, thăng tiến.
Phúc lợi:
- Hưởng các chế độ theo Luật Lao động và các quyền lợi thuộc Thỏa ước Lao Động của công ty
- ưởng lương theo % lợi nhuận, đúng năng lực với sự đánh giá minh bạch và công bằng.
Phụ cấp khác: Phụ cấp cơm trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp xăng xe theo yêu cầu công việc.
Ngày nghỉ: Chủ nhật và các ngày lễ.