Tuyển Nhân Viên Đặt Vé Máy Bay

Công Ty TNHH P.N.R

Mức lương: 5 - 7 triệu Kinh nghiệm: 1 năm Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp thông tin về lĩnh vực hàng không theo nhu cầu
- Đặt chỗ/ xuất / hoàn/ đổi vé theo yêu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng và giải đáp các thắc mắc – khiếu nại cho khách
- Cập nhật kịp thời các chính sách giá, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của các hãng hàng không, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình, báo giá chính xác và đưa ra những lựa chọn tốt nhất, phù hợp nhất với yêu cầu của khách hàng
- Giao tiếp với khách hàng trực tiếp và qua điện thoại với phong cách chuyên nghiệp.
- Kết hợp với kế toán trong việc theo dõi và xác nhận công nợ.
- Chịu trách nhiệm về các booking và vé do code mình book/ xuất.
- Tham gia các khóa training, hội thảo theo sự sắp xếp của trưởng phòng vé và report đầy đủ theo yêu cầu
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, phối hợp với các bộ phận chức năng của công ty để hoàn thành nhiệm vụ được giao
- Đảm nhiệm những công việc của phòng vé do công ty giao
- Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam/ Nữ
- Thành thạo các hệ thống đặt vé như: Sabre, Amadeus, Abacus, Galileo...
- Kinh nghiệm xuất vé BSP trên 1 năm
- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm tại Airlines, đại lý cấp 1, đại lý BSP
- Ngoại ngữ khá
- Trung thực, năng động, chăm chỉ, có tinh thần cầu tiến
- Có khả năng làm việc theo nhóm/ cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tình huống tốt
- Ưu tiên có chứng chỉ về nghiệp vụ hàng không, bán vé.

Phúc lợi công việc

- Thu nhập hấp dẫn và xứng đáng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
- Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty đại lý vé máy bay cấp 1 thuộc hàng top 10
- Lương tháng 13
- Được đi du lịch 1 lần trong năm.