Mô tả công việc
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hàng ngày và nhiệm vụ hành chính của phòng kỹ thuật .
  • Làm việc với khách hàng qua nhiều cổng giao tiếp như điện thoại, thư hoặc các công cụ CRM.
  • Sắp xếp công việc bảo trì bằng cách liên hệ với khách hàng tạo lịch làm việc và cập nhật nếu có sự thay đổi
  • Theo dõi công việc kỹ sư trên hệ thống phần mềm
  • Theo dõi và cập nhật tình trạng công việc trên AX, đảm bảo xuất hóa đơn và lịch làm việc với khách hàng đúng hạn .
  • Kết hợp cùng sales team để sắp xếp kỹ sư lắp đặt và bảo trì thiết bị.
  • Lưu trữ các trường hợp và thông tin khách hàng chính xác trên hệ thống AX để tạo báo cáo và theo dõi.
  • Hỗ trợ hệ thống phần mềm làm việc cho kỹ sư. Xác định và giải quyết lỗi hệ thống đơn giản trước khi báo cáo cho bộ phận IT
  • Thực hiện các công việc được giao từ cấp trên và cấp quản lý.
Yêu cầu công việc

BẰNG CẤP VÀ KIẾN THỨC

  • Bằng cao đẳng, cử nhân (hành chính tổng hợp...)

KINH NGHIỆM

  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị y tế.
  • Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

KỸ NĂNG

  • Làm việc theo nhóm và hợp tác
  • Sử dụng tốt Tiếng Anh, vi tính
Phúc lợi công việc
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 327 / 0
Logo Công ty TNHH IDS Medical Systems Việt Nam Công ty TNHH IDS Medical Systems Việt Nam
Lottery Tower, Tầng 12A, Lầu 12A-1, số 77 Trần Nhân Tôn - Phường 09 - Quận 5 - TP Hồ Chí Minh/ Tầng 22, Tòa tháp VCCI, Số 09 đường Đào Duy Anh - Phường Phương Mai - Quận Đống đa - Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
24/05/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Nhân viên Hành chính Phòng Kỹ Thuật
Công ty TNHH IDS Medical Systems Việt Nam
Nộp đơn