Tuyển Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Thưc hiện các qui trình nhận phòng, trả phòng, sắp sếp phòng cho khách sắp đến, đổi phòng và qui trình thanh toán.
- Kích hoạt chìa khoá phòng
- Giao tiếp với các bộ phận khác khi không có phòng cho khách
- Lưu giữ hồ sơ của khách
- In và kiểm tra các bản báo cáo hằng ngày.
- Cung cấp thông tin cho khách.
- Trả lời, lưu giữ tất cả các cuộc điện thoại của khách.
- Báo cáo với bộ phận an ninh các trường hợp mất cắp của khách
- Đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp; bảo quản tài liệu mật và tài sản của khách sạn.
- Đón chào và nhận biết khách theo tiêu chuẩn khách sạn, tham gia vào việc đáp ứng nhu cầu của khách, hỗ trợ người khuyết tật, cám ơn khách chân tình.
- Trao đổi thông tin với đồng nghiệp rõ ràng và chuyên nghiệp, trả lời điện thoại lịch sự.
- Thực hiện các công việc theo sự sắp xếp của TBP và BGĐ khách sạn.
- Làm việc theo ca
Yêu cầu công việc
- 01 năm kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
- Kỹ năng phục vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng sữ dụng vi tính và thu ngân.
- Thái độ thân thiện, cởi mở.
- Làm việc siêng năng và có tinh thần đội nhóm.
- Có khả năng giao tiếp với tinh thần tôn trọng, lịch sự và thành thật.
Phúc lợi công việc
- Mức Lương: thoả thuận
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Hỗ trợ ăn cơm theo ca
- BHXH-BHYT-BHTN và các quyền lợi khác ... sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
Nhân Viên Lễ Tân24/08/2019
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Lễ tân - Tiếp tân
Tiếng Anh
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Khách sạn Paradise Sài Gòn