Tuyển Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Nắm rõ quy trình nhận đặt buồng,cách ghi chép,phân loại tour, cách xếp phòng, kỹ năng I nhận đặt buồng của từng loại nhóm khách…
- Cách chào khách qua điện thoại, cách chuyển line, xử lý ghi nhận tin nhắn lại,…
- Nắm rõ quy trình nhận phòng, thu các lọai chứng từ, phát phiếu dịch vụ cho khách.
- Xử lý phàn nàn, dịch vụ trong k/s, đặt giữ chổ, tour tham quan…
- Theo dõi nhật ký giao ca,vệ sinh nơi làm, trả lời thư…
- Giao đầy đủ các lọại chứng từ,hóa đơn cho khách, bảo đảm có ký tên của khách, hợp lệ, rõ ràng…
- Hiểu rõ các phương thức thanh toán:thẻ tín dụng tiền mặt, séc…
- Theo dõi tình trạng phòng ban đêm,báo cáo trong nhật ký ca sau theo dõi.
- Kiểm tra chìa khóa gửi tại quầy và chìa khóa phụ, niêm phong chìa khóa gửi tại quầy của tổ phòng.
- Nhớ các số điện khẩn cấp:công an phường, bệnh viện, PCCC, quản lý…
- Đảm bảo các thiết bị điện an toàn…
* Địa điểm: 144 Nguyễn Đình Chiểu, P. Hàm Tiến, Bình Thuận
Yêu cầu công việc
- Vui vẻ, nhiệt tình trong công việc
- Có trách nhiệm trong công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Ngoại hình dễ nhìn
Phúc lợi công việc
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
Nhân Viên Lễ Tân
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Trần Đặng
18/12/2019
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Lễ tân - Tiếp tân
Tin học văn phòng, Tiếng Anh
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nữ, từ 25 tuổi
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Trần Đặng