Tuyển Nhân Viên Thụ lý (hồ sơ du học)

- Thực hiện cam kết chỉ tiêu về chuyên môn thụ lý hồ sơ của bộ phận Tư vấn du học (BOC) mà Ban Giám đốc giao;

- Thụ lý hồ sơ khách hàng theo đúng quy định trong Bản hướng dẫn chuyên môn bộ phận tư vấn du học;

- Quản lý, bảo vệ an toàn và chịu trách nhiệm về hồ sơ được giao; chịu trách nhiệm về tính chính xác khi thụ lý hồ sơ;

- Liên hệ, làm việc với các trường đối tác nước ngoài về thủ tục đăng ký, nhập học, hướng dẫn trước khi bay và các dịch vụ hỗ trợ sinh viên khác;

- Soạn và cập nhật thông tin về các chương trình du học, các trường đối tác, lưu giữ tài liệu về các trường đối tác;

- Tham gia phát triển đối tác nước ngoài, xây dựng các chương trình quảng bá cho các trường đối tác;

- Kết hợp với bộ phận PR – marketing đẩy mạnh thông tin quảng cáo của các trường đối tác;

- Cập nhật thường xuyên với trưởng phòng tư vấn du học(BOC) về những điều chỉnh, thay đổi về chính sách visa, tuyển sinh của các quốc gia đang chịu trách nhiệm thụ lý;

- Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trước và sau khi nhập học;

- Theo dõi các sự kiện, các chương trình quảng cáo, trong lĩnh vực tư vấn du học. Tham gia các hoạt động quảng bá, tổ chức sự kiện theo sự phân công của công ty;

- Tham gia tập huấn chuyên môn, tập huấn của các đơn vị đối tác;

- Hỗ trợ, đào tạo nhân sự mới trong mảng công việc có liên quan;

- Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về các công việc được giao.

- Báo cáo công việc thường xuyên với trưởng phòng BOC. Hoặc báo cáo công việc khi có yêu cầu của Ban giám đốc.

- Các công việc khác do Trưởng phòng Tư vấn du học và Ban Giám đốc giao.