Tuyển Quản Lý Chuỗi Showroom Kính Mắt

1. Quản lý cửa hàng

- Quản lý tài sản của cửa hàng: tất cả các tài sản, hàng hóa thuộc cửa hàng của mình quản lý.

- Thường xuyên kiểm tra tài sản cố định và những vật dụng tại cửa hàng. Những hư hỏng nhẹ ở cửa hàng thì phải tiến hành sửa chữa ngay.

- Thực hiện các báo cáo tuần báo cáo tháng gửi cho các bộ phận liên quan.

- Tổ chức họp cửa hàng vào các ngày thứ 2 đầu tuần. Kiểm tra bảo quản hàng hóa.

2. Quản lý nhân viên

- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần.

- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý.

- Đào tạo và huấn luyện nhân viên các kỹ năng bán hàng, quản lý hàng hóa, tiếp khách...

- Trực tiếp hướng dẫn và kèm cặp nhân viên bán hàng, nhân viên thu ngân mới cho đến khi quen việc

3. Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng

- Nắm doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng, những mẫu mã có vấn đề cần sửa chữa.

- Theo dõi những mặt hàng bán chạy trong cửa hàng.

- Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa: theo quy định của Công ty và phải thường xuyên thay đổi theo mẫu mã sản phẩm mới.

- Phải tìm hiểu nguyên nhân khi có những biến đổi doanh thu đột biến.

- Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hằng ngày.

4. Thực hiện công tác nghiên cứu thị trường và chăm sóc khách hàng

- Tìm hiểu doanh thu bán hàng của các cửa hàng lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực.

- Phân loại khách hàng của cửa hàng: độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích, thu nhập…..

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.

- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng, nhân viên thu ngân.

- Quản lý lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua sắm tại cửa hàng: tài khoản, mã số VIP Card, sở thích, tên, tuổi, ngày sinh, địa chỉ… và thông báo đến khách hàng những thông tin mới nhất về sản phẩm của công ty (có thể hướng dẫn cho NVBH, NVTN).

- Cùng hợp tác thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng.

5. Các công việc khác

- Tham mưu cho lãnh đạo xây dựng chính sách bán hàng phù hợp và hiệu quả.

- Khi công ty có những sự việc phát sinh đột xuất thì phải chịu sự phân bổ công việc theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo Công ty