Tuyển Tổng Đài Viên (Tiếp Nhận & Giải Đáp Visa Mỹ)

Công ty TNHH Minh Phúc - MP Telecom

Mức lương: 5 - 7 triệu Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh Trình độ: Trung học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Tổng Đài Viên mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp cận & nắm chắc nghiệp vụ về các thủ tục hồ sơ đi Mỹ để khách hàng hỏi đến bất chợt biết trả lời
- Chỉ trả lời các cuộc gọi lên tổng đài CSKH Visa Mỹ (Tiếng Việt) - 19006444
- Tra cứu hỗ trợ tình trạng visa và những thủ tục khách hàng đang bị lỗi
- Làm việc cùng đại sứ quán Mỹ qua mail
- Công việc này không nói Tiếng Anh, vì bạn đang nghe cuộc gọi của người nói Tiếng Việt
- Mỗi cuộc gọi không quy định thời gian
- Một tháng không yêu cầu chạy chỉ tiêu số lượng cuộc

Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 20 - 32, nhanh nhẹn, chịu khó
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế
- Biết dùng máy tính, đã tốt nghiệp tối thiểu THPT và đã nhận bằng
* Thời gian làm: luân phiên 1 ca/ 1 ngày - từ T2 đến T6 (lễ Mỹ, Việt, t7, CN)
- Ca 1: 8h - 16h30
- Ca 2: 9h - 17h00
- Ca 3: 11h30 - 20h00
* Nơi làm: Tòa nhà D-head, số 371 Nguyễn Kiệm, Gò Vấp
* Phỏng vấn tại chi nhánh chính: 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình - Đến công ty liên hệ bàn bảo vệ để được hướng dẫn

Phúc lợi công việc

- Kí hợp đồng chính thức, có BHXH, BHYT, phép năm, thưởng lễ, Tết, T13
- Lương tăng định kì:
+ 2 tháng đầu: LCB 4tr5 + chất lượng cuộc 500k = 5tr
+ 3 tháng : LCB 4tr8 + chất lượng cuộc 500k = 5tr3
+ Sau 5 tháng: LCB 5tr1 + chất lượng cuộc 500k = 5tr6