Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm triển khai các công việc của phòng bán vé và đặt chỗ .
- Lên kế hoạch kinh doanh ngắn và dài hạn cho phòng vé.
- Phân công công việc cho nhân viên trong phòng.
- Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới và cập nhật các thông tin, kiến thức mới cho toàn bộ nhân viên trong phòng.
- Phụ trách vé đoàn, khách hàng lớn, hỗ trợ booker 24/7, hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khẩn cấp.
- Liên hệ với các bộ phận cần thiết để trả lời các khiếu nại của khách hàng.
- Hoàn thành các báo cáo về doanh thu của khách hàng.
- Nhận các thông tin phản hồi của khách hàng về thái độ phục vụ khách hàng của phòng bán vé đặt chỗ.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng mới.
- Làm báo cáo tổng hợp của phòng bán vé đặt chỗ trong tháng gửi Ban Lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, khách sạn, lữ hành, quản trị kinh doanh,...
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Sử dụng thành thạo các hệ thống book vé, ngoài ra tư vấn book giữ chỗ tốt các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet, Jetstar.
- Biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng, tư vấn chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Chịu trách nhiệm doanh số của bộ phận với Ban Lãnh đạo.
- Có máy tính cá nhân.

Phúc lợi công việc

- Chế độ lương & đãi ngộ hấp dẫn.
- Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương
- Xét tăng lương 1 quý 1 lần
- Ngoài ra có thưởng nóng, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh và sáng kiến, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ (08/03, 30/4-01/05, 02/09,...)
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Du lịch nghỉ dưỡng 5 sao Vinpearl đẳng cấp Quốc tế và 1 số địa điểm khác: 3-4 lần/ năm
- Phụ cấp gửi xe

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 164 / 0
Logo Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Đại Việt - Adavigo Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Đại Việt - Adavigo
Tầng 22, Tòa A2, Tòa Nhà Vinaconex, Số 289A Khuất Duy Tiến , Quận Thanh Xuân , Hà Nội, Việt Nam

Ngày đăng tuyển
07/12/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban

Ngành nghề
Kinh doanh - Bán hàng

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
2 năm

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Vé Máy Bay)
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Đại Việt - Adavigo
Nộp đơn