Mô tả công việc

- Quản lý và xử lý công việc nhóm trong việc nhắc nhở thanh toán các khách hàng quá hạn
- Đào tạo, giám sát và hỗ trợ nhân viên một cách hiệu quả
- Nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu Phòng đề ra
- Dựa vào dữ liệu khách hàng trên hệ thống, phân bổ danh sách khách hàng (danh sách hợp đồng) phù hợp khả năng của từng nhân viên
- Chủ động trong việc lên kế hoạch nhắc nhở việc thanh toán, bao gồm: thanh toán tới hạn và thanh toán trễ hạn
- Xem xét các khoản vay của khách hàng và thông tin khách hàng (địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên quan)
- Lên kế hoạch, hỗ trợ cho nhân viên thu nợ đạt kết quả thu nợ tốt nhất cho Công ty
- Theo dõi tình hình thu nợ hàng ngày của nhân viên trong nhóm
- Giải quyết những vấn đề nội bộ giữa nhân viên với nhau, hoặc với những phòng ban liên quan
- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho cấp quản lý
- Hỗ trợ và hoàn thành những công việc của Phòng Công nợ khi có yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Kiến thức về tài chính tín dụng, luật
- Kinh nghiệm quản lý team call center, quản lý hiệu quả công việc team 1 năm
- Kỹ năng đào tạo, giao tiếp, quản lý nhóm tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích, đánh giá, tổng hợp khái quát vấn đề
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, tăng ca ngoài giờ hoặc cuối tuần nếu có theo yêu cầu cấp quản lý do khối lượng công việc
- Khả năng Tiếng Anh đọc, hiểu tốt
- Kỹ năng tốt về MS Word, Excel, PowerPoint
- Thời gian làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy.

Phúc lợi công việc

- Trao đổi khi phỏng vấn
- Hàng năm tăng lương theo quy định Công ty
- Hưởng các chế độ phúc lợi của Công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe và các ngày nghỉ lễ có thưởng 30/4 - 1/5, 2/9, phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa và các quyền lợi khác theo quy định Bộ luật Lao động (BHXH, BHYT...).

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 461 / 0
Logo Công ty TNHH Dịch Vụ Thu Hồi Nợ Thiên Hà (GALAXY DEREC) Công ty TNHH Dịch Vụ Thu Hồi Nợ Thiên Hà (GALAXY DEREC)
Tầng 1, 2 Tòa nhà PVL Linh Tây Tower, Số 05, Đường 1, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, TPHCM

Ngày đăng tuyển
15/10/2020

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ
Công ty TNHH Dịch Vụ Thu Hồi Nợ Thiên Hà (GALAXY DEREC)
Nộp đơn