Tuyển Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch về việc tổ chức các hình thức chăm sóc khách hàng phù hợp
- Triển khai thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt
- Báo cáo phân tích tổng hợp và chi tiết thông tin từ khách hàng, đề xuất thực hiện các giải pháp phù hợp
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban giám đốc
- Phối hợp với các Phòng/ Ban có liên quan nhằm phát triển sản phẩm, văn hóa công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học
- Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương hoặc vị trí TP .Chăm Sóc Khách Hàng..
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B
- Kỹ năng quản lý / điều hành / lập kế hoạch và kiểm soát tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
- Giọng nói truуền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Có kỹ năng giao tiếρ, thuyết phục, đàm phán tốt với khách hàng.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, biết cách xử lý tình huống.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn xử lý tính huống, có tinh thần trách nhiệm.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Chủ động trong công việc, ham học hỏi, nhanh nhẹn, linh hoạt, trung thực, cầu tiến.
- Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm, sáng tạo, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
- Nhạy bén, sáng tạo, linh hoạt và luôn chủ động trong công việc.
- Phong cách làm việc chuyên nghiệp và có trách nhiệm.
- Thời gian làm việc: Full-time (08h15 – 17h00, nghỉ trưa 01 tiếng), nghỉ chiều thứ bảy, chủ nhật
Phúc lợi công việc
- Lương thưởng: Lương cơ bản: 15-20 triệu/tháng + thưởng
- Thưởng nóng, thưởng KPI
- Thưởng 6 ngày Quốc lễ
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Thưởng lương tháng 13
- Đóng BHXH, BHYT
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
- Phụ cấp vị trí: 500.000 đ/tháng
- Ăn trưa: 30.000đ/bữa
- Với chiến lược: Con người là tài sản quan trọng nhất. Nên Trâu Ngon Quán đang trên đường “săn tìm” những cá nhân ưu tú. Người mà có thể gia nhập Công ty để tiếp tục hành trình chinh phục khẩu vị của những tín đồ ẩm thực.
- Cơ hội việc làm vừa “ngon” vừa “bổ” đang cách bạn chỉ một bước chân. Tại sao không thử sức ngay hôm nay!
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
07/09/2020
Hà Nội
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Đại học
2 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Dịch vụ Trâu Ngon