Mô tả công việc

Chăm Sóc Khách Hàng (HĐ 6 tháng)

  • Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
  • Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng
  • Cập nhật báo cáo về thông tin khách hàng và xử lý khiếu nại định kì hàng ngày
  • Dự trù ngân sách cho việc Chăm sóc khách hàng - Nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà trường
  • Là cầu nối tạo mối quan hệ tốt giữa nhà trường và phụ huynh
  • Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc
  • TN Đại học
  • Có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng
  • Kỹ năng tiếng Anh Giao tiếp
  • Tin học văn phòng
  • Nhanh nhẹn, năng động, ham học hỏi
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
  • Khả năng chịu áp lực công việc
  • Số lượng: 1
  • Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (08:00 - 17:00).
  • Địa điểm làm việc: 75 Tam Trinh, Vĩnh Tuy, Hoàng Mai, Hà Nội
Phúc lợi công việc
  • Mức lương: 9.000.000-11.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
  • Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp trẻ trung và năng động;
  • Thu nhập cạnh tranh (Lương cứng + Thưởng KPIs hàng tháng giữa năm cuối năm) đề xuất tăng lương theo năm;
  • Chế độ thưởng Lễ Tết. Chế độ bảo hiểm sức khoẻ, du lịch, nghỉ mát… hấp dẫn;
  • Chế độ ĐẶC BIỆT Nghỉ hè/nghỉ đông hưởng nguyên lương (Chưa kể 12 ngày nghỉ phép nghỉ lễ Tết);
  • Miễn giảm học phí cho con tại các hệ thống trường quốc tế của Edufit (Lên đến 80%);
  • Các chương trình đào tạo kĩ năng chuyên môn, cơ hội phát triển và thăng tiến rộng mở;
  • Hỗ trợ 500k di chuyển/tháng trong thời gian làm việc tại cơ sở Dewey Tây Hồ Tây
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 103 / 1
Logo Công ty Cổ phần Giáo dục Edufit Công ty Cổ phần Giáo dục Edufit
75 Tam Trinh, Vĩnh Tuy, Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
05/02/2024

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàngKhác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Giáo dục Edufit
Nộp đơn