Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Cập nhật cho khách lịch bay , giá theo tuần, phụ phí..
- Chào giá, tiếp nhận thông tin yêu cầu booking, gửi cho airlines. Khi có xác nhận booking thì gửi cho khách.
- Gửi thông tin cho Operation cân hàng, gửi pre-alert cho đại lý. Nhập dữ liệu FHL/FWL trên web theo quy định từng airlines.
- Gửi bill cho khách sau khi ra hàng, làm công nợ
- Sau khi hàng bay khỏi Saigon, theo dõi lịch trình và cập nhật cho khách mỗi ngày.
- Giao bill & chừng từ cho khách
- Các công việc khác: chào giá, hỗ trợ sale trong phòng, phối hợp OPS thực hiện bill & chứng từ khi cần thiết, tặng quà, lịch cho khách & airlines, giao lưu khách hàng & airlines
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh thành thạo, siêng năng, nhiệt tình, sẵn sàng phục vụ các công việc phát sinh (nếu có) ngoài giờ khi xảy ra sự cố .
- Nắm rõ luật hàng không ( IATA ) DG… ( sẽ được đào tạo )
- Tốt nghiệp trường Đại Học và Cao Đẳng có liên quan
- Tiếng Anh hoặc Trung lưu loát
- Ngoại hình khá, khả năng giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm làm Customer Service trong lĩnh vực logistic (2 - 3 năm)
- Hiểu biết về luật, các quy định về xuất nhập khẩu
- Có khả năng giải quyết tình huống tốt
Phúc lợi công việc
- Mức lương cạnh tranh, sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Được hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
- Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết...)
- Mỗi năm đều xét tăng lương.
- Thưởng Tết theo thực tế kinh doanh.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Đại Lý Vận tải Safi
10/11/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
2 năm
Nam nữ
.png?w=50){kind=logo}
.png?w=50){kind=logo}
Công ty Cổ phần Đại Lý Vận tải Safi