Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Công ty, thực hiện.
- Tra vấn, tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại.
- Đầu mối giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (Nếu có).
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ Thẻ.
- Thực hiện cập nhật các quy trình, văn bản, chính sách, sản phẩm mới của Ngân hàng liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn khách hàng hoặc telesale; Các ứng viên có chuyên môn về mảng tài chính, tín dụng, ngân hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn; không nói ngọng, nói lắp.
- Khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Khả năng ứng biến và xử lý tình huống.
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp được bằng Tiếng Hàn/Tiếng Anh.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 507 / 1
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Tầng 12A, Tháp Tây, tòa nhà LOTTE Center Hà Nội, 54 Liễu Giai
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
02/02/2021
02/02/2021
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Pháp chế tập sự
Công ty Cổ phần Chứng khoán Everest
Chuyên viên tuyển dụng
Công ty TNHH KAS E&C (Việt Nam)
Trợ lý， Thư ký BLĐ (nữ)
Công ty Cổ phần TNH99 Việt Nam
CVC，CVCC Đào tạo & Phát triển (Mảng tố tụng - Hà Nội)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Chuyên viên Thu hồi nợ (Qua điện thoại - Hà Nội)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Việc làm tương tự
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Business Development Administrator
Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên
Nhân viên tư vấn， CSKH (Thủ Đức)
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Logistics)
Công ty Cổ phần Transin Group
Nhân viên Pháp lý (khoản vay， công nợ tài chính ngân hàng)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Nộp đơn
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam